危机的教训（1）

　　我写这本书的时候，美国经济还不景气。尽管大萧条在两年前已经结束，但是失业率仍然居高不下，经济增长势头孱弱。当时美国就业人口的比例为25年来最低。每月有125000名新求职者进入劳动力市场，这要花费美国十年的时间才能回到大萧条之前的就业水平。许多欧洲国家也处于同样的困境：房地产价格急剧下跌，失业率飙升，增长停滞。

　　我们看到，所有这些都是不负责、无节制借贷造成的结果，这些结果不可避免但却完全可以预知。不幸的是，在这件事上，这些酗酒者不是劳德代尔堡位于美国佛罗里达州，素有"美国威尼斯"之称，该市有许多酒吧，也被称为"酒谷堡"。海滩上酗酒的大学生，而是资本主义的主宰者。联邦储备局的政策制定者是酿酒者，国会立法者是酒类走私贩，而大银行的总裁们是酒保。当然，很多人是自愿走进这家低利息酒吧的，但却是因为受到那些"成年人"的怂恿。如果你想找个类似的例子，那就想象一下高中的舞会上家长和老师们总是不停地向那敞开的酒吧望去。

　　很难想象成年人会做如此鲁莽的事情，但十年前，也很难想象世界最聪明的金融家和政策制定者会在全球范围内教唆金融白痴。

　　20世纪30年代以来，最糟糕的经济衰退不是银行危机、信用危机或者次贷危机，而是道德危机--在紧急关头玩忽职守。我们看到那些关键部门的关键人物的行为举止（比如一个正在发短信的国会议员）时，很少有人会感到惊奇，但是美国投资银行业的危机揭示出类似于圣经中的道德越轨行为。道德是每个公司立足的根本，没有什么比自私自利能更快地侵蚀掉这一根基。在《美国革命的激进主义》（TheRadicalismoftheAmericanRevolution）一书中，戈登-伍德反复提到美国的建国者把"无私"视为一种高尚的品德。在创建美国时，第一批爱国主义者试图使自己远离自私自利，不计较个人得失。我想如果看到雷曼兄弟公司的迪克-富尔德、美林公司的斯坦-奥尼尔或其他任何一个为了自身利益掠夺美国经济的银行业巨头的"无私"行为时，他们就会发现自己的努力都是徒劳。

　　我们已经说了很多银行业崩溃的先例（大部分晦涩难懂、单调乏味），现在我们应该花点时间对道德做个快速解剖。做解剖前，简要回顾一些事实是必要的。我在这里不是要追究银行家更多的责任（至少这不是唯一的目的），而是要让人们理解当自身利益松开道德的绳索时会发生什么事情。蔑视那些造成危机的银行家和监管者并非难事，但如果我们面对同样的诱惑，我不确定你我是否会有不同的举动。总之，银行家是有责任，但是我们也需要用他们带来灾难的错误冒险来反思自己的道德。

本文摘自《终极竞争》

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　　 本书意在表达一个言辞灼灼的恳求——重新思考我们对管理、工作、组织所做的基本设定，使人们建立能够在瞬息万变、竞争残酷、创新不止的世界中取得成功的组织。他大声质问，“决定组织未来兴衰、成败的终极挑战是什么？”答案不是一个，而是五个：价值观、创新、适应力、激情和理念。
　　价值观：近年来，企业的信誉度每况愈下。要改变这一态势，除了复兴商业道德，别无他法。
　　创新：抵御残酷竞争的唯一防守之道。太多的企业仍然把创新当做一个时髦的词汇，而不 是每个员工的责任。
　　适应力：面对日新月异的变化，企业必须建立自己的进化优势，必须克服惯性力量，最终随 变而变，灵动自如。
　　激情：在工作和生活中，“了无情趣”和“激情四射”的差别就在一个“情”字。平庸所能产生的回报越来越少，只有唤起人的激情才能成功。
　　理念：当今的企业不仅仅需要更好的方法，还需要更好的管理原则。等级制度和控制的时代将会终结。现在，企业需要以自由和自主为基础的新理念。