肩负起管家的责任(3)

2013-09-19 17:28:47

  从亚当-斯密到艾恩-兰德,自由经济的捍卫者们争辩说,当个体自由追逐自身利益时,共同利益就会最大化。我相信这是真的,但有一点必须注意。与核裂变一样,只有在一定的容器中,个体的自身利益才能实现。这个容器就是一系列道德准则,这些准则保证个体对自身利益光明正大的追求,不会堕落成毫无顾忌的自私行为。不幸的是,我们追求自身利益的环境已经被那些心胸狭隘的自大狂污染了。

  作为父母,我们尽全力让自己的孩子融入社会。一个十几岁的叛逆男孩可能觉得如果不用上学,整天跟自己的女朋友成双入对,自己的利益就得到了最好的满足。但他的父母很可能不这么想。这就是家长们所做的--他们教孩子成为自己生活的管家。

  问题在于,如果你是个经理或主管,作为一个管家,你的责任就不仅仅是管好自己和家庭。但是最近几年,很多商界领导者毫无顾忌地躲避了这些责任。这就是管理者在信誉排行榜上垫底的原因。

  所以,在看后面的内容之前,问问自己,"我是一个真正的管家吗?"

  1.忠诚?我像房产遗嘱执行人一样,把自己视做一个受托人吗?

  2.宽容?我像甘愿付出的家长一样,总是把家人的需要放在前面吗?

  3.谨慎?我像坚定的资源保护论者一样,觉得有责任保护并改善自己继承的财产吗?

  4.负责?我像船长一样,明白自己要对航线、对因我的决定而掀起的浪花负责吗?

  5.公正?我像诚恳的调节者那样,真心让每个人得到应得的回报吗?

  如果你不明白在实践中应该怎么做,下面这些内容会对你有所帮助。我曾在伦敦商学院教过几年MBA二年级的课程。在最后一学期,我会为学生特别奉献一些离别建议。

  我告诉他们在MBA毕业后得到第一份工作的时候,要假设以下事情是真的:

  第一,你的妈妈一个人把你养大,她毕生的积蓄都投到了你所在的公司中。她是唯一的持股人,而那些投资是她唯一的资产。显然,你要尽一切力量确保她能安度晚年。这样,你就不会为了眼前利益牺牲长远利益。

  第二,你的老板是你的哥哥或姐姐。你一直对他/她十分尊敬,但在必要时,也会毫不犹豫地提出坦诚的建议。你永远不会拍马屁。

  第三,你的员工是你儿时的玩伴。你总会为他们的利益考虑,尽量为他们铺平道路。当然,有需要时你也会提醒他们友谊是一种相互的责任。你永远不会把他们当做人力"资源"。

  第四,你的孩子是你所在公司的主要客户。你想让他们高兴。这意味着,你要与那些建议你欺诈或利用他们的人斗争到底。你永远也不可能剥削顾客。

  第五,你的财富都是你自己的。你工作是因为你想工作,而不是不得不工作。因此,你永远不会为了晋升或者光辉的业绩记录而牺牲自己的正直。你会在妥协之前退出。

  照此行事,这些假设会帮助你对自己的商业生活负起责任,也通过以身作则对别人的生活担负起责任。

  在与21世纪这些特殊又复杂的挑战作斗争时,我们应该提醒自己:真正最重要的,也是一直以来都很重要的--基本的价值观。

本文摘自《终极竞争》


   本书意在表达一个言辞灼灼的恳求——重新思考我们对管理、工作、组织所做的基本设定,使人们建立能够在瞬息万变、竞争残酷、创新不止的世界中取得成功的组织。他大声质问,“决定组织未来兴衰、成败的终极挑战是什么?”答案不是一个,而是五个:价值观、创新、适应力、激情和理念。
  价值观:近年来,企业的信誉度每况愈下。要改变这一态势,除了复兴商业道德,别无他法。
  创新:抵御残酷竞争的唯一防守之道。太多的企业仍然把创新当做一个时髦的词汇,而不 是每个员工的责任。
  适应力:面对日新月异的变化,企业必须建立自己的进化优势,必须克服惯性力量,最终随 变而变,灵动自如。
  激情:在工作和生活中,“了无情趣”和“激情四射”的差别就在一个“情”字。平庸所能产生的回报越来越少,只有唤起人的激情才能成功。
  理念:当今的企业不仅仅需要更好的方法,还需要更好的管理原则。等级制度和控制的时代将会终结。现在,企业需要以自由和自主为基础的新理念。

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