危机的教训(8)

2013-09-19 15:34:48

  多数人不会把垃圾丢出窗外,用脚踢宠物,在纳税上作弊,在履历表上造假或者咒骂电话销售人员(80%的人都不坏)。但是,要在工作中保持道德却很难,尤其是面临各种利益权衡的时候。另一方面,做人意味着要有道德责任感。那些整天咬着你的鞋的犬科动物永远做不到这一点。正是这种责任感引领德国神学家邦赫费尔加入反抗纳粹组织的战线,这个决定倾尽了他毕生的精力。正是这种责任感支撑着民权运动的游行者们,让他们无视催泪弹和警棍,行走在通往塞尔玛的高速公路上。正是这种责任感给予昂山素季勇气,让她向缅甸的独裁统治发起挑战。

  市场经济的改善会带来道德的改善吗?或许不会。但除了民主,没有一种意识形态能够为这么多人做这么多事。自由买卖、筹集资本、承担风险并得到收益、建立一个新公司、按照个人意愿进行投资、扩大或缩小业务范围、进口或出口、创新或缩减开支、收购其他公司或将自己的公司卖掉,都是市场经济中不同寻常的经济特权。丧失了这些能力,每个人都是输家。

  你会问,一个人能做些什么呢?或许你听说过一个公司的价值观是由其高层决定的。这纯属胡说。美德与邪恶一样都有复合性。电子邮件、博客和推特--这些都是道德良知的强力放大器,这也是埃及前总统胡斯尼-穆巴拉克从自己的遭遇中学到的。在一个全新的互联网世界,当我们勇敢地站出来说话时,其实也是在鼓励其他人。是的,道德堕落有传染性,但道德的勇气也同样会互相感染。因此,拿出你的勇气吧!

  当然,这样做有风险。有些人可能会对你产生反感,给你贴上不满分子的标签,阻挡你升迁的道路,但是没人能把你抓起来。因此问问自己,在我的领导范围内,哪些原则是我认为不容违反的?哪些地方我不愿牺牲自己诚实的品性?我的"道德签名"是什么?我希望别人从自己的行动中看到怎样的价值?然后反过来想想,在哪些地方我成了贪婪、高傲和权力欲的受害者?哪些时候我本该说话却保持了缄默?如果没有这种传染性的道德缺失,我们就不会看到银行业丑闻中的大范围道德失落。因此,如果你对华尔街所做的一切感到愤慨,事实上你应该感到愤慨,就请坚定地支持你所相信的道德标准。

  你知道吗?我想银行业的精英们还有希望。救赎是可能的。我想起1984年就在米哈伊尔-戈尔巴乔夫被任命为共产党总书记前不久他对开放和改革的拥护,也想起了1990年2月南非总统德克勒克宣布废除种族隔离的讲话。任何人都能发掘出自己的同情心。

  我的朋友约翰-奥特伯格是一位牧师、心理学家,也是一位作家。他说如果要建立一个值得居住的世界,那么,每个人都必须有勇气去进行"无畏的道德创新"。不管你是什么组织、什么类型的领导者,现在都该行动起来了。

本文摘自《终极竞争》


   本书意在表达一个言辞灼灼的恳求——重新思考我们对管理、工作、组织所做的基本设定,使人们建立能够在瞬息万变、竞争残酷、创新不止的世界中取得成功的组织。他大声质问,“决定组织未来兴衰、成败的终极挑战是什么?”答案不是一个,而是五个:价值观、创新、适应力、激情和理念。
  价值观:近年来,企业的信誉度每况愈下。要改变这一态势,除了复兴商业道德,别无他法。
  创新:抵御残酷竞争的唯一防守之道。太多的企业仍然把创新当做一个时髦的词汇,而不 是每个员工的责任。
  适应力:面对日新月异的变化,企业必须建立自己的进化优势,必须克服惯性力量,最终随 变而变,灵动自如。
  激情:在工作和生活中,“了无情趣”和“激情四射”的差别就在一个“情”字。平庸所能产生的回报越来越少,只有唤起人的激情才能成功。
  理念:当今的企业不仅仅需要更好的方法,还需要更好的管理原则。等级制度和控制的时代将会终结。现在,企业需要以自由和自主为基础的新理念。

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