梅西百货和“关注阅读”基金会——推动销售

　　梅西百货非常善于和重要的全国性非营利组织合作，通过公益推广活动吸引数以百万计的顾客捐赠和销售增长。

　　2004～2011年，梅西百货与“关注阅读”基金会（RIF）合作，为这家美国最大的文盲儿童服务组织募集了近2100万美元资金。这些资金为儿童购买了上百万册图书，支持了很多帮助儿童读书认字的活动。

　　自2006年之后，公司形成了固定的基本活动机制。在5周的时间内，公司会通过800多家梅西百货商店利用多种渠道进行推广，只要购物者捐赠3美元，就可以得到买50美元折扣10美元的优惠券。

　　在2011年夏季的“做个小书童”活动中，公司共筹集了490万美元捐款。这个数额不但超过了2010年的300万美元，甚至超过了2006年总筹资额的4倍。鉴于2011年公司面对的低迷经济环境，能创造出这样的成绩确实给人们留下了深刻的印象。对“关注阅读”基金会来说，这笔资金犹如雪中送炭，因为当年来自政府的资助遭到了联邦预算的大幅削减。

　　梅西百货公司营销部执行副总裁马丁-瑞尔顿（MartineReardon）称，在“关注阅读”基金会地区活动志愿者进行店内宣传的影响下，该活动的发展速度越来越快。这种互动可以帮助公司员工更好地支持和推广该活动。

　　例如，2008年“关注阅读”基金会在38个目标市场的志愿者访问梅西百货商店200次，致电300多次。这种参与的价值体现出的事实是，在公司经营业绩最佳的10家商店中，有7家是当地“关注阅读”基金会志愿者经常光顾的。从此之后，“关注阅读”基金会的本地参与活动开始逐渐增长。2011年，本地志愿者大约对300多家梅西百货商店进行过775次光顾。

　　此外，梅西百货一直保持着和美国心脏协会以及其他慈善机构在类似活动中的合作关系。公司媒体关系和公益营销部副总裁霍利-托马斯（HollyThomas）表示，这些活动不但能提升购物体验，吸引员工，而且能推动更多的产品销售。据统计，在2008年有70%收到“关注阅读”基金会优惠券的消费者使用了优惠券，瑞尔顿称这是一个很高的比率。

本文摘自《正营销》

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