系统创新才有价值

2013-09-15 23:12:09

  从商业行为的角度来理解,所谓创新是一个系统,是一个管理机制。因此,我们知道,房地产商把皇马的那些巨星们拉到项目现场或者花再多钱提高房屋的装修品质,都只能说是疑似创新,只有这些单独孤立的战术能够真正符合目标客户群的需求、能够让客户产生认同体验,才算具备创新的价值。

  人们常常把技术进步等同于创新,不可否认在创新与创意之间,研发肯定是很重要的中间一环,但是绝对不是单独的一环。在中国,或是在其他亚洲的发展中国家和地区,经常可以看到一些凭借技术创新起家的公司,但是能够持续成功的例子并不多。而且所有人都感到,技术型公司随着产业生命周期的缩短,奇迹的延续将越来越难。

  中国企业一直有非常强的研发创新能力,也不断在技术领域取得新的进展,但在管理创新方面却非常薄弱。这就造成了许多中国企业可以开发出新产品,却无法让它们在市场上大卖。而相比之下,万科拥有云集了近两百人的建筑设计中心,方向更加清晰、野心也更大。也只有在这样的大势之下,我们才能看到万科的设计师津津乐道于栏杆设计和把手的学问。毕竟,细节也是创新成败的一项关键因素,任何一个细节都可能颠覆某位用户的良好体验,因为它们都是系统的一部分。

  在此,我们有必要参考一下鸿翥吉马博士对身患市场焦虑症的中国企业的忠告:

  ——首先,你必须生产客户需要的产品;

  ——其次,必须比你的竞争者做得更好;

  ——最后,为了让你的员工更好地表现,你必须用很多方式更好地激励他们。

  这看上去和创新都没有直接关系,但是,这其实是长期解决创新问题的基础,也是创新系统中的重要一环。

本文摘自《商业凶猛创业有毒》


   长久以来,我们都太习惯于从创业故事中去寻找传奇色彩,如果没有传奇,听众或读者就会感到很不习惯。如果这个故事来自东方,我们的期待会分成截然不同的两种:一种是从社会底层摸爬滚打直至成为首富;一种是从小就天资过人、成年之后又屡有贵人相助,最终一鸣惊人天下知。但是,真实的商业世界其实并非那么浪漫,更多是残酷的现实。
  中国互联网立足于野蛮生长的土壤,各种商业故事在这里轮番上演,光荣与梦想、出卖与背叛、坚持与沉沦,种种剧情如此跌宕起伏,以至于在演出落幕后,我们会忍不住思考一些问题,比如:你为什么想当CEO?创业者如何坚持最初的梦想?你知道如何去选择和放弃吗?什么时候应该坚持自己的判断?……

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