Google时代企业的价值摇摆

2013-09-15 13:42:44

  近日英国的《金融时报》公布了全球财富榜,比尔-盖茨仍然位列第一,第四名是Google的两位创始人,第五名才是新闻集团的总裁。这一事实,加上比尔-盖茨在伦敦度过自己的50岁生日时,面对全球蜂拥而至的媒体说了两个生日愿望:一是自己以后会把巨额财产全部捐献给慈善机构,因为他的理想不是建立一个家族企业,而是完成一个计算机世界的构筑;二是所有的传媒终有一日都会电子化,传统媒体终将有走向灭亡的一天。而财富排行榜上,第四名Google与第五名新闻集团的财富相差了近50亿美元,这一切无疑使全世界传统媒体从业人员感觉相当尴尬。

  免费是无价之宝

  Google不仅仅是华尔街的宠儿,也是美国职业市场的天堂。据一位在Google供职的员工说,Google的工作环境只能用“完美”来形容。在那里工作,因为太过舒适,所以工作成为唯一的娱乐,从来没有人将工作视作压力。这个形容可能稍嫌夸张,但是这的确是Google文化的一个体现。Google为员工提供一日三餐,还有免费的啤酒、小吃、沙滩排球、美式台球。如果你打算买一辆节能车,那么公司会免费送你5000美元的现金,更别提丰厚的薪水和超长的假期。如果你对家中的小狗感觉难舍难分,那么你可以带着它一起去上班。

  免费,是Google的文化,不仅仅对它的员工,也是整个公司经营的一个原理,或者说原则。Google的两个创办人曾经向《时代周刊》透露过自己的惊人计划:将地球上所有声像资料全部搜集起来,并向网友免费开放。他们每天都在向这个目标进军,免费信箱、免费地图、免费桌面搜索软件、免费照片管理软件等,还有即将推出的免费无线上网服务、免费即时通信服务、在线图书馆等等。

  Google2005年4月在旧金山的联合广场与周边区域,开始试探性提供基于WiFi技术的免费无线上网服务,该计划一旦成功,意味着在家中、办公室、机场、咖啡馆以及任何可以想到的地方都可以上网、聊天、寻找交通线路或者在汽油即将耗尽的时候尽快找到最近的加油站。

  因为从来都是坚持这样彻底的免费原则,Google在所有人心目中维持着少见的好形象,以至于有人在看到比尔-盖茨的生日愿望时,忍不住出言抨击其虚伪:“我们不要你捐钱,只要你把Windows全部免费了就行了。”当然,也许对于盖茨来说,把钱捐出去是一回事,不赚钱是另外一回事。而对于Google则是另外一条道路,这家公司从一开始就比别人更早地弄清楚了现代商业的内核。“给消费者以选择的自由以及享受人类科技与文明的权利,打破消费上的门槛与阶层。”这就是Google免费理论的核心。

  听起来这有些乌托邦的意思,但这就是一种无为而治的新商业时代的演绎——在商业上无为,在技术上有为,在无为中发掘真正的价值所在。老子从自身经历中看到了世界的无穷变化,认识到天地万物都存在矛盾对立的两个方面,并且互相依存和转化。而Google则令人惊讶地用数字证明了——免费是无价之宝。

  一直以来人们对Google的赢利模式心存疑惑,对Google高不可攀的股价视若神话,而事实是,凭借GoogleAdSense(搜索广告)和AdWord(关键字广告),Google一年便进账10亿美元。他们从来没有在免费项目上斤斤计较,从来没有像国内的门户网站一样,没有钱了便一个接一个关闭免费邮箱声称天下没有免费的午餐,等到日子好过了再羞答答地重新开张。如果找到了属于自己的商业价值,本不需要如此改弦更张、急功近利。

本文摘自《商业凶猛创业有毒》


   长久以来,我们都太习惯于从创业故事中去寻找传奇色彩,如果没有传奇,听众或读者就会感到很不习惯。如果这个故事来自东方,我们的期待会分成截然不同的两种:一种是从社会底层摸爬滚打直至成为首富;一种是从小就天资过人、成年之后又屡有贵人相助,最终一鸣惊人天下知。但是,真实的商业世界其实并非那么浪漫,更多是残酷的现实。
  中国互联网立足于野蛮生长的土壤,各种商业故事在这里轮番上演,光荣与梦想、出卖与背叛、坚持与沉沦,种种剧情如此跌宕起伏,以至于在演出落幕后,我们会忍不住思考一些问题,比如:你为什么想当CEO?创业者如何坚持最初的梦想?你知道如何去选择和放弃吗?什么时候应该坚持自己的判断?……

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