资浅的CEO和资深的CEO

2013-09-15 11:10:24

  我认识一个年过四十的男人,在本来所处的行业里颇有所成,算得上事业稳定,家庭美满。谁知道突然有了创业的念头,有念头不打紧,进而还找到了资金,再四下一合计,还真有不少弟兄愿意惟他马首是瞻,这一下,就没有了不自己单干的理由了。

  于是,新公司筹备开张了,这位仁兄理所当然成了公司的创始人兼CEO。顺便说一句,虽然在以前的单位,他也是公司的高层,但不是一把手,而一直以来,他都以为人厚道著称。以前公司的员工有不少愿意跟他出来,追随他创业,其中一个很重要的原因是,他人好,而以前那个大老板——好吧,所有公司的大老板都是一个样儿的,不是吗?

  这位好人、厚道人,在成了大老板之后,秉承了自己一贯的作风,正派、亲切、民主、随和,他自己也说,想尽力在整个公司营造出一种家庭般的氛围,大家是因为一个共同的目标而聚在一起的,所以就不要强调那些所谓的管理啊、层级啊、上下级关系什么的了。大家都是在职场上吃过苦、受过伤的人,听老板这么一说,当然是掌声雷动,热泪盈眶。

  然而,现实总是比理想要骨感那么一点点。过了一段时间,首先开始不适应的是这家新公司的中层。当时,老板和基层员工们都还沉浸在“我们是吉祥如意的一家”的幻觉里,中层却发现整个公司虽然小,却在沟通和决策上都出现了问题。尤其是决策,中层向高层提的建议,常常因为基层某个员工和老板的一次聊天,就出现了反复和摇摆。老板自己对于某个决定也常常态度模糊,朝令夕改的事也不是没有。后来中层的员工就惊讶地发现,老板似乎不喜欢作决定,不喜欢下命令,因为他认为大家首先是朋友,摆出一副假模假式的老板的范儿来,会让他很不适应。

  于是,这位中层得出了一个他自己都不敢相信的结论,自己的老板,作为一个很资浅的CEO,需要先学习,而第一课,就叫做“学习怎样作决定”。

  当他把这个结论告诉我的时候,我突然想起看过的一本叫做《首席执行官的第一项修炼》的书,其实这本书的英文名字叫做WhyCEO’SFail——《CEO们为什么会失败》。书里给出的答案有很多,高居榜首的一条是“过度自信”,作者认为狂妄自大导致了CEO们的悲剧。

  这让我十分同情CEO们,因为上面说过的那位老好人CEO的故事告诉我们:要做一个成功的CEO,首先要对自己的领导力有绝对的自信,而这种自信往往还需要你有强大的心理抗压能力,在面对股东的质疑、员工的反对和环境的逼迫的时候,还能够坚持自己的方向。做不到这一点,你甚至没有机会坐到CEO的那个位子上去。是啊,那位CEO很资浅,在原来的公司他一直没有机会升到最高,现在想起来,或许和他的这种性格也有一些关系。如今他创业了,自己任命自己成了CEO,可是没到半年,公司就已经出现了明显的管理问题。让我们想象一下,假如我的这位朋友是一个从善如流的人,从现在开始,他变成了一个我们所熟知的那种铁血加铁腕的领导人,对自己的才能和判断都有着十足的自信,能够在瞬息万变的商业环境中迅速作出判断,而这个判断常常能够被事实证明是正确的。慢慢地,他对自己的信心越来越强烈,他越来越相信自己的一些所谓“感觉”,虽然难以言表,却总是正确的,于是他慢慢习惯于不再和伙伴们商量,当他听到公司内部不同的声音的时候,他很轻蔑地想,这些平庸的思想不值得关注,甚至当市场数据与他的感觉相左的时候,他选择相信自己——这么多年,他不就是这样带领公司成长的吗?可是,这时候偏偏有人跳出来对他说:“对不起,您太自信了。”

  必须自信,又不能太自信,这其中的度,有谁能够拿捏得丝毫不差?又有谁能够在边界上给骄傲的CEO们提个醒?或许,只有一场适时的失败能够起到这种作用。尚存一丝理智的CEO能够在这个时候反省自身,假如他推卸责任——相信我,作为一个CEO想把失败归咎到别人头上那是一件多么容易的事儿——如果是这样,狂妄自大真的会成为悬在他个人职业生涯和企业命运头上的一把利剑,落下来只是迟早的事。

  做企业是长跑,在这个过程中不可能一帆风顺,必然要经历九九八十一难。在遇到困难的时候,已经完成了人生理想,已经发家致富足以功成身退金盆洗手去当投资人的企业家们,你又怎么能指望他们还会绞尽脑汁在这条看不到尽头的马拉松道路上走下去呢?

本文摘自《商业凶猛创业有毒》


   长久以来,我们都太习惯于从创业故事中去寻找传奇色彩,如果没有传奇,听众或读者就会感到很不习惯。如果这个故事来自东方,我们的期待会分成截然不同的两种:一种是从社会底层摸爬滚打直至成为首富;一种是从小就天资过人、成年之后又屡有贵人相助,最终一鸣惊人天下知。但是,真实的商业世界其实并非那么浪漫,更多是残酷的现实。
  中国互联网立足于野蛮生长的土壤,各种商业故事在这里轮番上演,光荣与梦想、出卖与背叛、坚持与沉沦,种种剧情如此跌宕起伏,以至于在演出落幕后,我们会忍不住思考一些问题,比如:你为什么想当CEO?创业者如何坚持最初的梦想?你知道如何去选择和放弃吗?什么时候应该坚持自己的判断?……

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