技术只是一种工具

　　乔布斯在苹果公司的文化和组织里面注入了无限创造力，他们推出的改变全球个人娱乐方式的iPod就是这种创造力的体现。尽管很多用过iPod的人可以数出其诸多缺点，例如体积太大，重量太重，表面太容易被划伤，没有线控，每次从口袋里掏出来的时候都会被鄙视为一种显摆，电池使用寿命似乎和价格没有可比性，等等，但是这一切都不能阻止iPod使用者跟风似的继续购买其第二代乃至第三代产品。这一切据说都来源于iPod跟iTunes的完美结合，显然这种结合使苹果在商业上取得了非凡的成功。

　　从技术上来讲，iPod与iTunes整合有一些难度，但是MP3播放器和播放软件都已经出现很久了，因此这一结合并非是不可能完成的任务。但是，思考问题的方式和对细节的重视程度，限制了其他公司推出相似产品，却给了苹果公司获得巨大成功的机会。创新，在今天已经不仅仅是技术研发，也不是从公认不可行的角度去发现新理念、新方法，并以此来开发新的产品和服务。创新，更多在于把握用户的心理、满足其多层面的需求，而技术创新不过是一种工具而已，绝对不是创新的终极目的。换一个角度看，商业创新必须转化成产品和服务，所有商业上的创新实践，必须通过这样或那样的方法，提高具体产品或具体服务的质量。

　　创新层面上的质量概念，并不是通常理解的单单把产品设计得更漂亮，或者把本来的塑胶材质，改成闪闪发光的合金。创新层面上的质量是从消费者的需求出发，创造出一个新的业务模型。创意有时候只是艺术家的某个艺术作品，或者建筑师的某张草图，完成了之后就可以出售了，无非是价钱高低问题。但是，对于一个企业家来说，他需要关注和思考，这样的新作品和新规划能够带来什么样的业务模型。是选择直销，还是通过渠道销售？一个新的业务模式又决定了如何改进内部的流程架构和管理工具。

本文摘自《商业凶猛创业有毒》

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　　 长久以来，我们都太习惯于从创业故事中去寻找传奇色彩，如果没有传奇，听众或读者就会感到很不习惯。如果这个故事来自东方，我们的期待会分成截然不同的两种：一种是从社会底层摸爬滚打直至成为首富；一种是从小就天资过人、成年之后又屡有贵人相助，最终一鸣惊人天下知。但是，真实的商业世界其实并非那么浪漫，更多是残酷的现实。
　　中国互联网立足于野蛮生长的土壤，各种商业故事在这里轮番上演，光荣与梦想、出卖与背叛、坚持与沉沦，种种剧情如此跌宕起伏，以至于在演出落幕后，我们会忍不住思考一些问题，比如：你为什么想当CEO？创业者如何坚持最初的梦想？你知道如何去选择和放弃吗？什么时候应该坚持自己的判断？……