第4章 开场销售谈判策略(10)

2014-07-07 17:52:19

    ◆你向一家百货连锁店推销一种吸尘器。你知道对方希望你能为他们的劳动节促销宣传单提供一些广告经费,而且你预测对方的开价应该是2.5万美元左右。但根据眼前的情况,你手头只有2万美元了。让你大为吃惊的是,你发现对方只开出了1万美元。毫无疑问,如果你一开始就跟对方提出2万美元,对你来说将是一种损失。

    ◆你向医院推销MRI(磁共振造影)设备。你的标价是120万美元,但你通常的售价是90万美元。听到城市医院准备采购这套设备,几乎所有的生产商都蜂拥而上,所以你完全有理由相信,要想得到订单,自己就一定要把价格降到最低。所以你认为,要是医院方能开出80万美元的价格,那你就已经心满意足了。可让你大吃一惊的是,对方的报价居然是95万美元。要知道,通常情况下,你很容易就会抢在对方之前就把价格压到最低。

    ◆你在经营汽车租赁业务,最近正在接洽一家大型公司,希望能争取到这笔业务。最终,这家公司向你提出了报价。他们希望租用300辆轿车和400辆轻型卡车。你相信对方会要求你降低6个百分点。可让你大吃一惊的是,对方只要求你降低4.5个百分点,这完全在你的谈判空间之内。但你却很可能会抢在对方之前就主动降价。

    所以,优势销售谈判高手通常会非常小心,他们一般不会主动降价,以免让客户立刻产生两种反应:

    ◆我本来可以把价格压得更低。(而且下次我一定会这样做!有经验的客户会告诉你,他感觉自己输掉了这场谈判。但他会把这件事情牢记在心,“下次遇到这家伙时,我一定”)会更加强硬一些,那时我可不会让他有任何便宜可占了。

    ◆一定是哪里出了问题。

    拒绝第一次报价可能并不是一件容易的事,尤其是当你和对方谈判了好几个月,正当你准备放弃,可对方却突然提出报价时。这时你会迫不及待地接受对方提出的任何条件。发生这种情况时,你一定要告诫自己,千万不要立刻答应对方的第一次报价。

    许多年前,我曾在南加州一家房地产公司担任总裁,那是一家规模很大的公司,一共有28家分公司,524名业务代表。一天,一位杂志广告推销员来到我的办公室,向我推销他们杂志的广告空间。我非常熟悉那家杂志,知道这是一个很好的机会,所以我决定在这家杂志上刊登广告。他提出的报价非常合理,只有2000美元。

    可因为喜欢谈判,所以我不由自主地运用了一些谈判技巧,把价格一直压到800美元。你能想象我当时心里在想些什么吗?没错,我在想:“上帝啊,既然我能在几分钟内把价格从2000美元压到800美元,如果继续谈下去,不知道我还能压到什么价位?”于是我开始运用“诉诸更高权威策略”。我告诉他:“看起来不错。可我必须先征求一下管理委员会的意见。我们今天晚上就有一次会议,我会把这件事情告诉他们,然后再给你最后答复。”

本文摘自《业绩一路飙升的谈判宝典》


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