第4章 开场销售谈判策略(11)

    几天以后,我给那位推销员打电话,告诉他:“这件事情确实让我太尴尬了。你知道,我本以为我完全可以让管理委员会接受800美元的价格,可结果却发现我很难说服他们。公司最近的预算情况让每个人都大为头疼。他们给了一个新的报价,可这个报价实在太低了,我都不好意思告诉你。”

    电话那边沉默了好长一段时间,然后传来一个声音:“他们同意付多少钱?”

    “500美元。”

    “可以,我答应。”他说道。

    就在那一瞬间,我突然有种被骗的感觉。虽然我已把价格从2000美元谈到了500美元,可我仍然相信自己完全可以把价格压得更低。

    这件事到此还没有结束。几年之后,我在圣迭戈举行的加利福尼亚不动产经纪人大会(CaliforniaAssociationofRealtors)上做了一场演讲。我在演讲当中提到了这件事情。可让我做梦也没有想到的是,那位杂志广告推销员居然就站在后排。演讲结束之后,他挤过人群来到我面前,我当时心里非常紧张,担心他会臭骂我一顿。可没想到他居然一边握着我的手,一边微笑着说:“我终于明白到底是怎么回事了,太感谢你了。我以前过于着急要达成交易了,完全没有想到我的这种做法会对客户产生什么影响。我以后再也不那么着急了。”

    大师手记

    有时你也应该立刻接受对方的第一次报价

    我以前总是坚信“永远不要接受第一次报价”的法则是百分之百正确的。直到最近,我在洛杉矶的一位朋友和我讲了一件事情,我才发现有时你也应该接受对方的第一次报价。“昨天晚上,我开车经过好莱坞大道,正听着你的培训录音带。途中我在一家加油站停了一下,上了趟洗手间。等我回到汽车上时,突然有人用枪顶着我的肋骨,说道,‘哥们儿,把你的钱包拿来。’我刚刚听完你的录音带,所以我说,‘我可以给你现金,但你要把钱包和信用卡留给我,这样公平吧?’对方厉声说,‘哥们儿,你没听清楚吗?把钱包交出来!’”所以我在此要作出声明,遇到这种情况时,一定要接受对方的第一次报价,但在大多数情况下,千万不要在听到第一次报价之后就欣然接受。

    应对策略

    要想不接受对方的第一次报价,你可以采用“诉诸更高权威”的策略。一定要告诉自己,“无论对方提出怎样的报价,我都不该立刻接受。我必须首先请示我的委员会。”

    精彩重现

本文摘自《业绩一路飙升的谈判宝典》


第4章 开场销售谈判策略(11)  让你业绩一路飙升的谈判宝典
  面对“只逛不买”的顾客,如何激发他的购买欲?
  面对迟疑不决的买主,如何促使他迅速做出决定?
  面对死砍价的对手,如何巧妙应对?
  面对百般刁难的供应商和渠道商,又该如何招架?
  翻开这本国际谈判大师罗杰R26;道森的经典之作,你很快就会知晓答案。在书中,罗杰R26;道森针对销售谈判中涉及的各种问题,提出了24种绝对成交策略、6种识破对方谈判诈术的技巧、3步骤摆平愤怒买家的方法、2种判断客户性格的标准等一系列被证实想当有效的实用性建议。