怎样以摩尔时间对企业进行经营判断？

    所谓的“摩尔时间”是指，在根据摩尔定律运转的世界中，企业必须做出迅速的判断，为了说明这个时间的尺度，我在20世纪90年代中期创造的一个概念。要预见信息速度的加快，以“摩尔时间”为基准的经营判断就十分必要了。也就是说，企业必须一方面缩短产品的循环周期，另一方面还要应对以前从未有过的顾客兴趣循环周期的缩短。这可以说是如噩梦一般的状况。

    大多数企业都这样解释摩尔时间，即当“旧的”新产品还充满店面的时候就着急地投入新产品，然后将被替换了的旧产品减价销售。这样一来，不但导致了成本提高，还很浪费。从本质上来说，库存和赊款的问题其实就是资本运转的问题。

    《走出松下幸之助》（东方出版社出版）作者认为，“足球经营”的要点是，积极追求关于资本运转的目标，并将系统中的现金接触点都推到表面上去。理解现金接触点与摩尔时间的关系是关键所在。这会大大影响到企业能以多快的速度将销售额转换成现金。如果误解了摩尔时间，现有资金不仅不会流入公司，反而会外流。

    山姆·沃顿（SamWalton）、迈克尔·戴尔（MichaelDell）以及约翰·钱伯斯（JohnChambers）这些天才们，都用着眼于库存的革新化流通战略来回避产品循环周期的问题，以此来甩开其他竞争对手。松下幸之助本质上也是为了达到这个目的。正因为如此，松下的改革者就必须重新找出自己公司的DNA并发掘它的精髓。

    摩尔时间的问题在于，大多数企业本应该考虑现代化的制造方法是什么，但它们却都跟传统的流通系统嫁接。由于这个错误的做法，企业积压了更多的落后于时代的销售方法和流通系统（库存和等待现金化的状态更加严重）强加于最新产品和服务。产品的速度虽然加快了，但信息的速度减慢了。销售额停滞不前，利润也跌到了最低。

    对制造业来说，在摩尔时间上的竞争，并不是围绕制造的速度及投入市场的速度展开的竞争（以亚洲企业为代表的许多企业都是这么认为的）。而是将制造、服务、流通统一成一个天衣无缝的综合体提供给顾客。这个综合体是为了在摩尔曲线上，每当新一代的产品出场，就可以处理掉庞大的库存。

    服务业也是如此，比如电话公司有效利用先进的路由器（RoutingSystem）来给布满旧式线路网的家庭和办公室提供现代化的服务。GM的经销商网就存在同样的问题。

    根据摩尔时间，一方面有创造价值的可能性（IT泡沫），另一方面也有失去价值的可能性（Dot·com股票暴跌）。无论如何，以下几点应该注意。

    ·根据摩尔曲线，每当性价比大幅度改善时，被计算机化的产品数量就会激增。要想优先取得这些，就必须加入由走在时代前列的组织组成的未来市场。

    ·现在就连玩具都比几年前的电脑性能还高，还在一些方面超过了电脑。

    ·摩尔曲线上支配某个环节的企业，几乎没有一个能够支配到紧接着它的下个环节。大多数都轻易地衰退了。这也是今天的微软所面对的难题。

    ·机器的数量与性能一增加，许多企业的组织都面临超乎寻常的压力。

    ·最初，在几十万人甚至几百万人里面才能拥有一台核心框架（Mainframe）计算机。但是现在，消费世界中的所有男女老少都能够利用各种各样的机器（其中大半都是易耗品）来享受几台核心框架计算机才能达到的性能。

    ·因此，机器的数量从几亿台向几百亿台迅速上升。它们都与高速网络相连接。

    ·接下来的非连续情况就在眼前。IBM开发了500千兆赫兹驱动的处理器，这意味着可以将拥有这10年以内所有性能的AV机器装进口袋轻松携带。要想经受住这样的冲击，就应该趁现在赶快构建新的商业模式。

    这种事在更新换代极其迅速的计算机行业很常见，能否生存下去就是另外一回事了。1960年的美国总统选举之夜，NBC采用的RCA生产的计算机在选举结果发布之前的激战中发挥了良好的性能并正确地预测了选举结果。但是，今天连听过RCA这个名字的人都很少。

    一方面，适应摩尔时间的沃尔玛，在同行业都萎靡不振的时候，却在2004年圣诞节商战中取得了成功。黑色星期五（感恩节天一亮的星期五，是真正的商战开始的日子）的早上8点，从所有店铺收集来的信息全都汇集到店长的PDA（手机信息终端）上，在5天内就完成了伴随市场变化的战略轨道修正。但是，大多数企业直到旺季结束还没搞清楚到底发生了什么。

    沃尔玛大规模利用IT，从中得到了很多“现金化所需时间”。借助这些，不仅实现了规模经济，还以3000亿美元以上的收益成长着。

    不光是同行业，企业自身也必须实现摩尔时间水平的信息速度，否则就会被淘汰。这让我想起了以前的松下也面临同样的命运。公司里的IT也是旧时代所构建的。

    摩尔时间可以给广泛的范围带来影响。

    ·产品循环周期被急剧缩短。

    ·从生产者向顾客的力量转移急速加快。

    ·顾客通过网络可以直接与供应者接触，市场发生中空的现象，并越来越明显。

    ·全球化的品牌管理变得非常困难。

本文摘自《松下V字形崛起之谜》

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　　松下这个日本企业对中国人来说，既不陌生又不太了解。日本在20世纪90年代的泡沫经济崩溃后，长期处于低迷状态。正因为如此，日本的代表企业之一——松下能够重新站起来，并向国内外展示了它前进的气势，意义是非常重大的。目前，松下电器产业一年的销售额约为720亿美元，在世界各国拥有职员共计33万4千人，除了石油与汽车外，作为制造企业在世界上排名第一。