3.中国企业的机会(3)

　　波特在《日本还有竞争力吗？》（Can Japan Compete？）中说道：“用残酷无情和思维单一的努力来争取最佳生产导致竞争趋同，也就是说，一个行业中的所有竞争对手在同一维度上进行竞争。……当竞争对手在质量提高、时间循环或者供应商关系等方面相互模仿时，竞争变成了沿着同一条道路的没有赢家的赛跑。”[27]

　　中国企业战略专家姜汝祥在一篇名为“做企业就是做细节”的文章中回应认为，日本公司无疑是全世界最有专注力的公司，但为什么会在今天出现全线衰退呢？没有人怀疑日本公司“埋头苦干”的精神，但日本公司的问题出在战略上而不是管理上，他们今天失败的原因就是他们昨天成功的原因。中国企业“基础比日本差，价格战的竞争方式与日本公司一样，这种现实与未来让我们的心情如何不沉重？”[28]

　　因此，我们需要“将战略与管理有机地融为一体”，“抓住机会是战略，持之以恒是管理，两者是有机的统一体，缺一不可。”[29]

　　显然，我们既需要学习日本企业品质管理、精益生产的精华，又亟须从运营竞争为主转向战略竞争，建立独特的定位，与对手相区隔，“全军为上”，在一个健康而不是伤痕累累的行业里成长、壮大，走向世界。

　　这正是我们最亟须创新变革的时候，也是我们最能发挥民族智慧、长袖善舞的时候。

　　从全球无国界经营的趋势看，当一个产业或一个国家的竞争最激烈并最有创造性时，在这个市场上成功的公司往往也能够在其他市场取得更大的成功。美国企业能笑傲全球，与美国市场是世界上最大、竞争最激烈的市场是分不开的。可口可乐与百事可乐、麦当劳（McDonald）与肯德基（KFC，Kentucky Fried Chicken）、高露洁（Colgate）与佳洁士（Crest），很多在美国就是冤家对头的品牌，来到中国仍然是捉对厮杀，而其他对手则被它们远远甩开，犹如“大象打架，蚂蚁遭殃”。

　　目前中国市场大多数行业还远未成熟，如战国时代群雄逐鹿，竞争格局酝酿着更大的动荡。经济发展的不均衡造成多元结构，庞大的人口和蓄势待发的巨大消费潜力，使中国市场与美国市场有很大的区别，而更像诸国林立却正在一体化的欧洲市场。中国消费者的大脑里有大量富有价值的定位空间虚置着，谁能占据它们，谁就能成为真正有实力的世界品牌。

　　近年来跨国公司纷纷迫不及待地大举进入中国，目的就是要抢先占有这种心智资源，为自己争取未来，同时将对手扼杀在摇篮之中。

　　虽然中国市场的竞争已经很激烈，但与日后更大规模的决战相比，这只能算前哨战。中国企业必须要有十足的紧迫感，从挤在一条路上转变为在条条大路上麾军猛进，以不同的定位分据要津，将对手力量分割，形成我们在局部上的优势，所谓“共敌不如分敌”。

　　日本人强调竞争和生存，相信经营企业就像进行战争一样，曾热衷于把《三国演义》的谋略用于商业竞争，结果发现效果并没有理论上预期的那么好。原因如前所述，他们也有长远的战略眼光，问题是战略趋同。只有战略的差异化才是制胜的出路。

　　拜悠久文明之所赐，中国人在思维的全局性、辨证性、包容性，以及有所为有所不为、勇于牺牲取舍及脚踏实地、坚忍不拔的精神上，具有传承的天然优势，这也许是中国企业能够超越对手的最重要、最珍贵的资源。

　　因为，企业竞争的最深层实际上是文化之战。

　　波特就曾指出，日本企业要摆脱相互毁灭的战斗，就必须学习战略，而“要这么做，他们必须克服强大的文化障碍。日本人寻求共识的倾向举世闻名，企业也强烈倾向于减少个人之间的差异，而非强调彼此间的特色。另一方面，制定战略时必须做出重大的选择。日本人也具有根深蒂固的服务传统，使他们倾向于满足客户所提出的各种要求。以这种方式竞争，企业只会模糊掉本身清楚的定位，而毫无选择地提供所有的产品，以满足所有的顾客。” [30]

　　在本质上，定位是对抗性的战略与战术的统一体。虽然中国市场经济的历史比对手短得多，但中国几千年来的生存就是一部战争史，而战争是人类生存最为残酷的竞争，中华文明经历了无数刀与火的考验，至今生生不息，以致英国著名历史学家汤因比（Armold Joseph Toynbee）将世界的未来命运寄望在中国人身上。[31]

　　那种认为传统中国文化封闭、停滞的看法实际源于英国使节于18世纪末访华后形成的肤浅见解，这种错误的定位竟然影响了200年来西方关于中国的观念，也使很多崇洋的中国人深信不疑。殊不知，中华民族自古以来就是人类各种族交流形成的混血民族，中华文明体现着文化选择及多元文化的融合，直到近代以前一直远远领先于西方。我们需要对中国传统文化重新定位，绝不应妄自菲薄。

本文摘自《不同于科特勒的竞争营销学》

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　　 本书首次以全新的视角提出：美国战略和营销大师阿尔R26;里斯和杰克R26;特劳特所创立的“定位论”，是一种在传统营销体系之外独立发展出来的新一代营销学。
以科特勒为代表的传统营销学是以顾客导向、需求导向为基础的，在日益激烈的竞争面前，这种观念所倡导的营销模式已日渐式微。竞争的时代，需要以“定位”为基础的新一代营销学。br> “定位”被美国营销学会评定为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。但大多数人仍把传统营销奉为金科玉律，而定位论则长期被误解、歪曲，特别在中国，定位论始终没有受到应有的重视。br> 实践证明，“定位论”是当今世界最好的竞争理论，更是最实用的行动指南。它以竞争为导向，以消费者的大脑为战场，在实践中无处不显现出巨大的威力。几乎所有优秀的企业，都是因为契合于“定位法则”而成功的；而绝大多数的商战败局，都是因为违背了“定位法则”而被送往品牌墓地的。br> 本书是国际上第一本里斯和特劳特“定位论”的集大成之作。作者在深入研读两位大师所著的17本著作基础上，撷取精华，融会贯通，原创性地提出了以营销的“两大公理”(大脑有限性和时间有限性)、“两个本质”(战略本质和竞争第一、顾客第二)、“三项原则”(积极进攻原则、集中兵力原则、防御优势原则)和“七大原理”(大脑原理、领先原理、分化原理、聚焦原理、词汇原理、实践原理、领袖原理)为架构的新竞争营销学体系，使广大读者能以较少的时间全面掌握“定位论”的真义，迅速学以致用，抢占有利的竞争位置，并帮助管理者最大程度地避免公司战略及品牌经营中的错误，长期立于不败之地。