2.从先驱到垄断(7)

2014-01-21 11:27:29

  宝丽来的最大错误就是迫使柯达离开了即时成像胶片市场。尽管它在诉讼中赢得了几百万,但它驱逐了一个能够极大地扩张这个市场的对手。人们无疑对即时成像很感兴趣,但即时成像仍然是一个极小的市场,宝丽来也渐渐沦落成一个无人理睬的品牌。

  贪婪是领先者扩大市场的障碍。它们总想独霸市场,不想别人来占便宜,总想在竞争者没有站稳之前就把它们赶出去。其结果往往伤害不了对手,自己反而因无人唱和而遭冷落。

  可口可乐最早也曾因百事可乐在其名称中用了“可乐”的字眼,而与百事可乐对簿公堂。幸运的是,它败诉了。

  于1993年推出的旭日升冰茶就不那么“幸运”了。作为中国第一个茶饮料,短短几年它就进入了快车道,1997年销售额突破20亿元,引得娃哈哈、康师傅等饮料业巨子也纷纷推出了冰茶系列。想不到旭日升突然在1999年向国家工商局提起诉讼,要求其他企业停止“侵权行为”。当年秋天旭日升胜诉,裁定“冰茶”为其商标的特有名称。娃哈哈、康师傅等被迫转向,相继推出了各自的冰红茶、冰绿茶等系列。几年后,冰红茶、冰绿茶由于多家企业主打,成为茶饮料市场的主流产品,而旭日升独家把持的“冰茶”概念则显得落伍了,旭日升也随之走上流星的轨道。试想如果大家当年都打“冰茶”概念的话,旭日升的前途还会是这样吗?

  在一个大型的、成长的、动力十足的市场,往往会有几个主要品牌。或者说,正是后者造就了前者,你很难区分谁是因谁是果。

  如20世纪90年代VCD在中国的迅速火爆,爱多、步步高等品牌“好功夫”对“真功夫”,激烈的竞争增加了声音高度,有力地刺激了消费者对VCD的兴趣与需求。而在西方,VCD从来没形成市场。

  这就是“伙伴法则”:为了建设一个品类,你应该欢迎其他品牌来竞争。[14]中国传统生意经讲“货卖堆山”、“成行成市”、“扎堆”、“不是冤家不聚头”等等,也是对这个市场规律的经验总结。

  你常常可以看到,一家商店可能经营不下去,但几家商店在一起则会生意繁荣。相似的行业聚集到一起,可以吸引更多的消费者来这个区域,消费者也很容易进行对比购物。还有就是竞争近在身旁,会促使公司彼此关注,从而刺激进步。

  这就是伙伴法则的威力。“我的敌人的敌人就是我的朋友。”任何事业要蓬勃发展,都需要盟友,既需要与竞争品类竞争,也需要在内部彼此展开竞争。

  问题是你要在这种既竞争又合作的博弈关系中,仍然保持自己的领先地位。先放它们进来,共创行业繁荣,随后你要有能力在大淘汰中,让别人成为牺牲者,而不要让你自己成为“先烈”。

  全力以赴:决战定天下

  竞争者一旦进来,你就决不可以掉以轻心。因为如果你的优势一旦失去的话,再夺回来就不容易了。

  营销战不是篮球比赛,两支队伍的比分可以交替领先,它更像军事战斗。真实的战争场面不是来回振荡,即使有拉锯,整个战斗的过程仍倾向于均势的缓慢变化。如克劳塞维茨所说:“在会战过程中均势自然而然地会缓慢地变化……这种变化最初是不明显的,随着时间的推移,变化就越来越大,越来越明显。均势在会战过程中的变化,并不像有人根据战斗的不真实的描写所想象的那样,是时而这样时而那样的变化不定的。”[15]

  胜利的天平是逐渐倾斜的,然而一旦打破均势,即使是微弱的优势,也会使一方的砝码越来越重,终至彻底倾覆,形成永久性的格局,对方再也无力翻盘。

  比如“二战”后,美国啤酒业的头号品牌是施里茨,但百威(Budweiser)咬得非常紧。1951年和1952年,施里茨啤酒处于领先地位,而1953年和1954年,百威啤酒又占了上风。到了1955年和1956年,又是施里茨的天下。看起来风水是轮流转的。

  然而,“在任何战斗中都有一个时刻可以看做是这次战斗的胜负已定的时刻,过了那个时刻再进行的战斗,是一个新的战斗而不是原来那个战斗的继续了。”(克劳塞维茨语) [16]

  1957年正是这样一个对胜负起决定作用的重要时刻。这一年,百威啤酒再度领先,虽然仅超出施里茨啤酒1.5%,但从此以后再也没被超越过,成为“啤酒之王”。今天,百威啤酒的销量已是施里茨的20倍。

  克劳塞维茨曾指出:战争中胜利和失败的界限有时就在于“战场上胜方和败方在人员伤亡、战俘、炮火损失等方面的微小差异。”[17]

本文摘自《不同于科特勒的竞争营销学》


   本书首次以全新的视角提出:美国战略和营销大师阿尔R26;里斯和杰克R26;特劳特所创立的“定位论”,是一种在传统营销体系之外独立发展出来的新一代营销学。
以科特勒为代表的传统营销学是以顾客导向、需求导向为基础的,在日益激烈的竞争面前,这种观念所倡导的营销模式已日渐式微。竞争的时代,需要以“定位”为基础的新一代营销学。br> “定位”被美国营销学会评定为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。但大多数人仍把传统营销奉为金科玉律,而定位论则长期被误解、歪曲,特别在中国,定位论始终没有受到应有的重视。br> 实践证明,“定位论”是当今世界最好的竞争理论,更是最实用的行动指南。它以竞争为导向,以消费者的大脑为战场,在实践中无处不显现出巨大的威力。几乎所有优秀的企业,都是因为契合于“定位法则”而成功的;而绝大多数的商战败局,都是因为违背了“定位法则”而被送往品牌墓地的。br> 本书是国际上第一本里斯和特劳特“定位论”的集大成之作。作者在深入研读两位大师所著的17本著作基础上,撷取精华,融会贯通,原创性地提出了以营销的“两大公理”(大脑有限性和时间有限性)、“两个本质”(战略本质和竞争第一、顾客第二)、“三项原则”(积极进攻原则、集中兵力原则、防御优势原则)和“七大原理”(大脑原理、领先原理、分化原理、聚焦原理、词汇原理、实践原理、领袖原理)为架构的新竞争营销学体系,使广大读者能以较少的时间全面掌握“定位论”的真义,迅速学以致用,抢占有利的竞争位置,并帮助管理者最大程度地避免公司战略及品牌经营中的错误,长期立于不败之地。

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