1.分化的威力(7)

2014-01-21 10:12:01

  融合有时意味着便利。便利性是一个强大的激励因素,它确保了某些融合产品的成功,如现在越来越多的手机带有照相功能,照相手机能让你拍照后立刻把照片发送出去。

  但是融合总是意味着妥协。分化则满足了不同细分市场不断发展的需求。所以照相手机终究不能替代数码相机,就像带橡皮的铅笔,还是没能替代橡皮。

  然而在高科技领域,融合已经成为一种信仰。现在最热门的无过于3C融合,其“美好”的前景让无数企业争先恐后在这上面倾注下大量资源。可是计算机(computer)、通讯(communication)和消费电子(consumer electrics)这三个领域真能融合在一起吗?

  微软构思的终极电视(UltimateTV),就是基于3C融合前景的代表作。它可谓是电视机中的顶级产品,能让你录下长达35小时的节目,暂停并立即重放实时电视节目,或同时观看和录下两个节目,还能让你在看电视的同时发送电子邮件和在线聊天。《财富》杂志评论说:“如果在录像机上设置时钟就让你头疼的话,终极电视将会引起神经系统的全面崩溃。”

  几乎所有行得通的概念,都是从更大的概念中细分、深化而来的。第一台计算机就叫计算机,直到DEC生产出“迷你计算机”后,它才被改称为大型计算机。

  3C是一个过于庞大的概念。它应该分化,把现有技术应用到一个狭窄的细分市场才是打造品牌的最可靠方法。

  最初只有一个品类叫MP3音乐播放器,随着苹果公司推出iPod——第一个使用硬盘的MP3播放器,它分化成了两个品类:使用闪存的老一代和使用硬盘的新一代。

  事实上,融合是对人们大脑的挑战。当设法把很多东西融合起来时,就要付出代价:牺牲简单、灵活性和易操作性。那些融合过多东西的产品极度复杂,几乎没有人会使用它的全部功能。

  Newton机因此而失败,而奔迈因走向它的反面而成功。

  馊主意从不会灭绝

  未来属于分化还是融合?没人能够预测未来,但是研究历史是最好的选择。那些忘记历史的人,注定要重蹈历史的覆辙。

  当你遇到交通堵塞时,你可能想:谁要是能发明一种会飞的小汽车一定能发财。千万别这么干! 1945年,霍尔(Tea Hall)就发明了空中飞车,每一家飞机制造商都想利用他的发明来赚钱。最后,康维尔公司(Convair)成了幸运买家。第二年他们就推出了产品,公司管理层满怀信心地预言,一年最少能卖16万辆。尽管宣传攻势强大,但是最终公司只生产了两辆,它们现在都还停在加利福尼亚的某个仓库里。

  馊主意从不会灭绝。曾为航空工程学教授的美国默勒国际公司(Moller)总裁保罗·默勒(Paul Moller)花了40年时间开发出了空中汽车M400 Skycar。然而,在花了5 000万美元、获得43个专利,结了三次婚后,他的梦想仍未实现。

  最终赢得胜利的是分化,而不是融合。如今我们有很多类型的飞机(喷气式飞机、螺旋桨飞机、直升机)和很多类型的汽车(轿车、货车、面包车、皮卡、SUV),但没有飞行汽车。

  那么水上汽车也许可以吧?1961年,德国Quandt集团隆重推出了水陆两用车Amphicar。它和其他所有融合产品一样,两方面功能都很差。据买者介绍说,它开起来像船,漂起来像汽车。1965年,这款在市场营销方面下了大力气推广的产品停止了销售。

  还是有不少公司在尝试汽车船。这就像过一段时间就会有公司来开发可视电话,尽管早在20世纪20年代美国电话电报公司(AT&T)就开始付出艰辛努力,但今天全球只有不到100万部可视电话系统投入使用(并且大多数用在商务中),可就是有人还相信可视电话有前途。

  每一次新技术的发展,都会激发人们新一轮融合的热情。然而融合抓住了想象力,分化则抓住了市场。融合获得了公众的支持,分化却是赚钱的所在。

  新技术常常导致现有品类的升级、分化,而不是造成融合。两种产品杂交出来的新品种,大多只是听起来美妙,而非真正的实用有效。有时即使技术上可行,也不一定在市场上行得通。一旦遇到分化产品,它们必然相形见绌。

  这与进化论的观察是一致的。当变种动物表现为介于两个适应性很好的物种之间的状态时,即暗示着它遭淘汰的结局,因为现存的各方都抵制它的出现,它的命运注定是灭亡或只有很狭小的生存空间。所以融合产品一直是品牌竞争中的小角色。

本文摘自《不同于科特勒的竞争营销学》


   本书首次以全新的视角提出:美国战略和营销大师阿尔R26;里斯和杰克R26;特劳特所创立的“定位论”,是一种在传统营销体系之外独立发展出来的新一代营销学。
以科特勒为代表的传统营销学是以顾客导向、需求导向为基础的,在日益激烈的竞争面前,这种观念所倡导的营销模式已日渐式微。竞争的时代,需要以“定位”为基础的新一代营销学。br> “定位”被美国营销学会评定为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。但大多数人仍把传统营销奉为金科玉律,而定位论则长期被误解、歪曲,特别在中国,定位论始终没有受到应有的重视。br> 实践证明,“定位论”是当今世界最好的竞争理论,更是最实用的行动指南。它以竞争为导向,以消费者的大脑为战场,在实践中无处不显现出巨大的威力。几乎所有优秀的企业,都是因为契合于“定位法则”而成功的;而绝大多数的商战败局,都是因为违背了“定位法则”而被送往品牌墓地的。br> 本书是国际上第一本里斯和特劳特“定位论”的集大成之作。作者在深入研读两位大师所著的17本著作基础上,撷取精华,融会贯通,原创性地提出了以营销的“两大公理”(大脑有限性和时间有限性)、“两个本质”(战略本质和竞争第一、顾客第二)、“三项原则”(积极进攻原则、集中兵力原则、防御优势原则)和“七大原理”(大脑原理、领先原理、分化原理、聚焦原理、词汇原理、实践原理、领袖原理)为架构的新竞争营销学体系,使广大读者能以较少的时间全面掌握“定位论”的真义,迅速学以致用,抢占有利的竞争位置,并帮助管理者最大程度地避免公司战略及品牌经营中的错误,长期立于不败之地。

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