美国西联咬定移民不放松(3)

2014-01-15 10:14:49

  成功的经营模式,有效的营销手段给了西联很大的优势,首先在这个市场上,竞争者本身就寥寥无几,少量的竞争者又很难像西联这样做到快速便利而又安全地提供汇款业务,因此,西联某种程度上成为了这个行业内的垄断者,他们可以借机收取很高的服务费用,有时高达5到10个百分点,远远高出银行的费用,这么高的服务费用,即使是刨去代理商的代理佣金,西联仍然能够享有将近35%的边际利润,这实在非常令人羡慕。

  高额的利润,必然引发追随者,当年福特先生所发起的MoneyGram就是最主要的西联的竞争者,已经上市的MoneyGram尽管从经营规模上来说还无法和西联真正抗衡,但是在西班牙语市场也有了一定的立足之处,并且引领了一批这个市场上的小型经营者,试图逐步和西联进行较量。福特先生自然不敢有丝毫懈怠,西联开始在价格上做起文章,在有些地区降价幅度甚至达到50%, 而且,西联也开始不断开发新的产品和服务,以期占领更大更多的空间,稳固自己的霸主地位。

  无论未来如何发展,福特先生至少成功地将西联这么一个曾经马上就要消失的企业从死亡线上拯救了回来,而且为第一数据集团公司赢得了新的业务,扩大了运营规模。有趣的是,如果那些未来学家的预测成为事实的话,西联汇款业务终究有一天会逐步地被ATM机所替代,这对西联来说可能真的要走到穷途末路了,而对福特先生来说,这反倒是一个利好消息,因为千万别忘了,他麾下的第一数据集团公司是世界上最大的ATM服务提供商, 那些曾经的客户还是他们的客户。事情的关键在于通过真正理解人们的切身需求,认识并把握机遇,这样腐朽也能化作神奇。这就是福特先生大胆并购、成功改造西联公司带给我们的营销启示。

本文摘自《新环境下的企业竞争力》


   本书作者在十多年国内外生活、学习和工作经验的基础上厚积薄发,对企业在战略、品牌、营销和创新方面的成败故事及其经验教训进行了生动的描述和犀利的剖析,对企业在战略管理、品牌打造、市场营销和产品创新过程中所遇到的重点、疑点和难点问题给予了敏锐的洞察和精辟的解答。
让人大开眼界的经营故事伴以发人深省的竞争启示,对大企业案例的分享伴以对小企业经验的传播,逼真的现场感伴以大胆的想象力,丰富的趣味性伴以深刻的思想性,这些都是本书独特的价值、特色和魅力所在。

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