第六节 如何面对艰难时世(1)

　　董事会选择CEO难，同时，已经获得委任者，要坐稳CEO位置也不容易。

　　试以2004年为例，最让人失望的消息莫过于CEO们一个一个地被推下权力宝座，旧的格局被剧烈地颠覆。4月，心存不满的股东们将Richard Shirrefs从欧洲隧道集团除名；6月，可口可乐公司因管理上的混乱和股价持续下滑，股东们将Douglas Daft赶下了台；9月，欧洲互联网服务公司T-Online,终于以总经理Thomas Holtrop的辞职平息了董事会的争斗；11月，身陷一起财务丑闻的美国抵押保险公司Fannie Mae，解雇了Franklin Raines。自此，CEO的匆忙离职便没有中断过。2005年第一季度的头条新闻就是迪斯尼、惠普、波音和AIG公司的继任风波。

　　这一系列事件，使学者、咨询专家、商业媒体——当然还包括董事长和CEO们自身不得不感慨：现代企业的权力大部分已经从曾经被看作是中流砥柱的CEO手中夺走。

　　一、“临时CEO”时代

　　我们对全球250家最大企业CEO继任问题进行了调研后发现：2004年期间，这些公司的CEO有超过14%的人下了台。在离职的这些CEO里面，接近1/3的人——11人，或者因为业绩方面的原因，或者因为与董事会意见不合而被迫离开。

　　这是我们所见到的最高的辞职比例，它比1995年增长了3倍。总经理的匆忙卸任对于企业来说，已经是“新的常态”。“临时CEO”的年代已经来临。

　　这一趋势是不可否认的，而其中的意义也相当深刻。在全球各大经济体，心存不满的大股东们和企业中其他有话语权的人，纷纷从总裁们手中夺走了权力。在目前越来越有挑战性的商业环境下——投资回报率的持续压力、地缘政治的变数、法规监管力度的扩张以及国际人才大战等因素的存在，CEO们很容易被认为能力不足或是缺乏能力，于是权力被夺也就成了一个正常的趋势。长期以来其他执行人员和中层经理享受的待遇也渐渐用在了总经理们身上：完不成指标就走人！如果对公司造成了危害和妨碍，你就更完了!

　　这种变化早在世纪之交前的北美就已经显露端倪，而在欧洲和亚洲，还相对陌生。CEO持续的不安，给业务工作带来很多麻烦。股东的现实主义是否走过头了？“留下还是滚蛋”的做法导致CEO们更加关注短期行为而忽视长期战略。即使是政策制定者和执行者在答案上争论不休，企业领导方式的转型还意味着：如今要成为CEO的人们所需要的技能完全不同于过去。此外，这还说明，随着CEO不再天生具有明显的领导优势，董事会和管理层都需要对组织和业务流程进行调整。

　　尽管诸如帕玛拉特的卡利斯托R26;坦齐（Calisto Tanzi）和美国联邦国家房屋贷款协会（Fannie Mae）的富兰克林R26;雷勒斯（Franklin Raines）之流因丑闻而下台的情况还是会出现，然而过去几年来公司违规问题和调查监管直接引发的CEO辞职比例已经相对少了很多。与此同时道德问题的间接影响却已经产生。股东们不仅仅容不得投资回报低于预期水平，对于财务上的欺骗手段和虚报的利润，他们也越来越不能容忍。当前立法机关、执法机关以及全世界的董事会都在协助股东根除公司内部的可疑行为，这就进一步提高了对公司领导人的要求。

　　二、CEO们必须挣扎求存

　　博思艾伦此次研究的关键结果包括：

　　R26; CEO被辞退的主要原因无关道德，无关违法，更非权力斗争，而是业绩不佳。强制离职总逃不开股权收益差这个原因。在被辞退离开的前一年，这些CEO们带来的平均回报率比那些因正常原因离职的人要低7?7个百分点。

　　R26; 外部招聘的新CEO与企业内部选拔的CEO相比，他们会把公司管得更糟。2004年上任的CEO中，外部招聘的人在加入公司的一年内带来的股权收益，平均比公司内部选拔的CEO带来的股权收益低5?2个百分点。

　　R26; 即使最勤奋的人在CEO的位置上，他也会觉得这个工作压力太大。越来越多成功的总经理们在55岁不到就选择退出，尤其在北美地区。

　　R26; 2002年的沙氏法案（SOX）并没有给2002年的美国造成更多CEO的更替。CEO被辞退的比例从1995年到2000年呈上升趋势；接下来的总更迭比例、辞退比例以及任期都与SOX通过之前的趋势保持一致。

　　R26; 欧洲和亚洲（日本除外）已经成为最为难CEO的环境。在这些地区，总的CEO离任比例、辞退比例最高，任期最短，离任比例的增长最快。

　　R26; 继续留下当董事长的前任CEO拖累了业绩表现。退休的前任CEO如果留下来继续担任董事长，公司的业绩表现更有可能逊色于其他企业。

　　R26; 成功的企业更倾向于解雇一位新CEO。与传统概念相反，那些新CEO上任前两年内业绩表现良好的公司，更有可能将新CEO赶下台去，而新CEO到来之前费力挣扎的公司更有可能让那位新CEO待得更久。

本文摘自《中国企业应该学习什么》

---

　　 本书是作者多年来从事经营、管理和咨询服务的独到见解与心得，是一本出色 的中国国企民族工作者实践的教科书。本书提出了提高企业“软实力”等一些新的观点，强调通过增强企业的内部能力来充分调动资源和抓住外部机会的能力，是一种有助于经济增长的真实动力。本书融合了作者多年研究成果和博思艾伦咨询公司的成果和对中国企业的分析、诊断，对于提高中国企业的管理水平有很大的帮助。