3.4 品牌是潜移默化的过程

　　现在的企业很可怜，它们常常会受舆论或者媒体的影响。

　　当它们面对这么多概念、思想与理论，不知道如何选择。可一旦走错一步，就可能付出血的代价。

　　比如说，某次参加了一个什么论坛会，听见某位品牌专家讲得有道理，他就恨不得马上找这个专家来做咨询。但是，企业不知道这只是局限于某一个点上有道理，如果扩展到一个过程里面它就没道理了。

　　还有一点是很致命的，我们的企业现在对品牌都没有科学的评判标准。如果企业都能有自己的评判标准，它就根本不用找咨询公司，自己就能做了。

　　为什么会产生这种现象？

　　因为企业不懂，它没有评判标准，所以才会去感觉，去找一个自己信任的专家来帮自己做品牌，做营销。这种感觉就是根据自身的能力去“碰”。

　　换句话说就是，如果企业现在意识到自身的能力不行，感觉某家咨询公司或某个咨询顾问不错就认同了他们的观点，最后很可能就会因此走向失败。

　　每个企业都有其不同的实际状况，在其自身的现实条件及基础上进行品牌建设，也需要一步步来，不能奢望一口吃成个大胖子。

　　所以，品牌塑造是一个系统的工程。

　　首先，我们说品牌，它是有符号的，也就是品牌符号。比如张三、李四，我要对张三好，首先要知道张三叫什么。所以，我们现在跟市场进行沟通的时候，首先沟通的是认知，然后才能是好感。但是，我们很多企业一上来就做好感，那是不现实的，是在错误的时间做错误的事情。就像两个人刚一见面，相互都不了解，上来就夸夸其谈，希望别人对自己产生好感，有的人觉得这人太虚了，就不可能对你产生情感认同。

　　

　

　　品牌塑造是一个系统工程，不能奢望一口吃成一个大胖子

　　塑造品牌，让别人对你产生好感，是一个潜移默化的过程，是通过你的行为举止、穿衣戴帽……每一个点都能凝结到一个价值里去来体现的。比如说，一位女士穿一身袒胸露背的衣服，但举止又很淑女，这是两个点，但这两点就无法凝结到一个概念上。

　　因此，要围绕一个概念去做一个品牌，就需要有相同的过程和一致的内容。

　　你第一步要做什么，第二步要做什么，第三步要做什么，就像两个人从见面到相熟肯定要有过程一样。

　　你首先要做的就是让你的品牌被大家知道，你是做什么的，你做的是哪种产品；知道之后你才能有第二步的行动，如何做好感，如何做情感认同。好感里面有很多东西需要注意，不是说只建立美誉度就行了，可能还需要建立形象识别，还要让人心里产生欲望，从内心深处需要你的产品，这些都需要从很多方面来实现。这些方面统合在一起要符合一个概念，这个概念正好是你对应的消费者所需要的。

　　这就是品牌的整个塑造过程。

　　更具体一点来讲，塑造品牌是要从产品这个点开始。因为，品牌是依附在产品身上的价值。如果你是一个制造型企业，品牌一定是依附在产品身上的价值，而不是依附在企业身上的价值。如果你是一个服务型企业，它本身就是一个产品，本身可以创造利润，那么企业的品牌就是它利润增加的价值来源，也就是说，你的产品品牌不能独立存在，必须和企业品牌统一起来。

　　如果说做形象的话，也就是说当你成为行业的“龙头”，占领了市场的很大份额，这个时候，塑造的形象是在保护你自己不受侵犯，说明你的品牌已经成功了；当你为了保护自己和别人的品牌而做区隔的时候，你也可以做形象。但是，如果你这个品牌大家都不认知，你上来就做形象，其实没有任何意义。

本文摘自《别拿品牌不当事儿》

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　　 本书以企业在运作品牌的过程中存在的种种误区和现象作为分析对象，把品牌打造过程中的认知、误区、定位、营销、战略、定价、推广、管理和成长等不可缺少的步骤，一一呈现在读者面前。书中的每一个章节都始终围绕着“有多少品牌在胡来”的主旨，通过一系列绘声绘色的实际案例深刻揭露出现今隐藏在品牌现象背后的本质问题，深入分析我国企业的品牌运作和真正意义的品牌塑造之间的差距。书中的每一个观点均以诸多案例作为依据，更是创造性地为那些正处在盲目中的企业老?们指明了一条正确的品牌塑造和成长之路。
本书适合于企业经理人、品牌管理者、广告传媒机构、品牌策划机构以及其他对品牌塑造与营销管理有兴趣的读者阅读。相信本书的出版，必将对提升中国企业的品牌理念和操作方法，有着深远的借鉴意义。