人工智能(AI)正开始直接影响经纪行业的就业结构。eToro以及FXCM和Tradu的运营方近期各自裁减或计划裁减约100名员工，并将AI技术的发展列为重要原因。
尽管AI应用加速已是不争事实，但“AI”也逐渐成为一种对外说法，将效率提升、岗位冗余和成本控制统一包装为面向未来的战略，更容易被投资者接受。
eToro计划裁减约7%的全球员工，涉及超过100人。截至2024年底，该公司共有1501名员工。eToro创始人兼首席执行官Yoni Assia表示，公司正通过流程自动化和AI提升效率，以聚焦长期核心发展方向。
FXCM和Tradu首席执行官Brendan Callan同样表示，代理式AI的进展为精简组织结构和改善客户体验创造了条件。
不过，eToro的裁员发生在股价大幅下跌背景下。该股自上市以来已累计下跌超过51%，裁员消息公布后股价仍继续走低。FXCM方面则有消息称，裁员可能与Tradu品牌的内部评估有关。
事实上，eToro早已在IPO招股书中披露对AI的应用，包括研发、IT、代码生成以及内容和广告制作。
其他经纪商也在强调AI的作用。Interactive Brokers将AI用于数据分析、报告和内容生成，并警告其可能改变行业竞争格局。伦敦上市经纪商中，IG Group明确提及AI既是提升效率的机会，也是新的风险来源，并已设立人工智能委员会；Plus500和CMC Markets则更多将AI视为技术工具或潜在风险。
总体来看，尽管并非所有裁员都直接由AI引发，但在当前环境下，AI正逐渐成为经纪商解释裁员和重组决策的主要理由。