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2014-06-25 16:08:20
第二章:责任胜于能力,责任提升能力
为什么成功的总是负责任的“傻子”
伟大的代价即是责任。
——英国首相温斯顿•丘吉尔
随着《士兵突击》的热播,关于“许三多”和“成才”之间的对比也成为人们热议的话题:刚开始,很多人都不看好外号“一根筋”的许三多,精明灵活的成才PK“一根筋”的许三多,成才明显能力强,胜算大。最终,这两个人都成功了,但综观他们的成长历程,许三多的成功可谓“顺风顺水”,而成才的成功却颇费周折。
许三多:新兵连→红三连五班→钢七连→参加老A选拔→进入老A。
成才:新兵连→钢七连→跳槽到红三连→红三连五班→参加老A选拔→因“战斗”中放弃被淘汰,回到红三连五班→再次参加老A选拔→进入老A。
成才比许三多聪明,他做任何事都有自己的目标,并时常施展自己的聪明,他的能力要比许三多高出一截。但在迈向成功的过程中,成才却走了太多的弯路。看似造化弄人,实则规律使然。
许三多与成才比显然是一个“傻子”,可正是由于他拥有对任何事都高度负责的傻劲儿,使得他做每一件小事都像“抓住一根救命稻草一样”,投入自己所有的力量和智慧,把事情做到最好。他这样做并不是为了得到旁人的赞赏与关注,只是因为这是有意义的。他面对困难从来不放弃,而是默默地承受,慢慢地解决,毫无抱怨,绝不气馁,当一个又一个问题被他以高度负责的态度解决之后,他成了一个巨人。这样的人不会被诱惑击倒,“许三多”式的员工给人一种安全感,与这样的人共事,人们心里觉得踏实。企业有了这样的人,有了这种责任的精神,就没有问题不能解决,没有市场不能开拓,没有技术不能攻关。
再比较那些“聪明人”,能力虽然堪称一流,却每天都在为承担责任而斤斤计较,尽量少承担一些责任,多干点活就觉得委屈不公,看到有些负责任的同事辛苦工作,总是嘲笑他们是傻子。这样的人会让企业担心,让人怀疑在企业出现危难时,他们会不会成为最先离开企业的人……
企业的发展、壮大需要一群有责任感的人,企业愿意信任一个能力一般却有强烈责任感的人,而不愿重用一个马马虎虎、视责任为无物的人,哪怕他能力非凡。同仁堂下属的药材公司就有这么一位“许三多”式的人物,他叫郭金生,人称“药材质检界的包青天”。
2003年,“非典”疫情在北京蔓延期间,同仁堂的药材公司承担了“非典”用药任务。在防“非典”八味方推出后,北京开始出现了抢购风潮,药品供不应求。当时,供应价格每天看涨,质量却参差不齐,鱼目混珠的现象时有发生。郭金生负责药品检验工作。
有一天,郭金生的一位大学同学打电话找到他,说要请他一起聚聚。郭金生去赴了约,在寒暄、回顾同学时代之后,郭金生才明白这次聚会远没有他想象的那么简单。
原来,这位同学是来帮别人当说客的。在三周之前,同仁堂准备从一家公司买入药材,在验货时,郭金生发现这批货有严重的质量问题,以次充好。那家公司想趁着“非典”时机“浑水摸鱼”。自然,郭金生将这批药材挡在了门外,而那家公司的老板就是这位同学的小舅子。
面对着四年“同窗情”,面对老同学的苦口婆心,面对对方许诺的高额回扣,郭金生毅然拒绝了同学的请求。
郭金生边给同学斟酒边说:“今天这顿饭我请你,算我给你赔罪——你说的那件事,我不能办。我知道你这个说客夹在中间也不好做,但是,你要想想啊,那是什么?是药啊,是救人的!如果我接了这批劣质药材,生产出的东西弄不好会吃死人的啊!你知道吗?我每一次检验药材,就像在检验我自己的良心,我不能对不起我的良心,我也不能让假药、劣药从我手中溜走。希望你能理解我!”就这样,又一批劣质药材被郭金生挡在了大门之外。
后来,郭金生在领导推荐下,晋升为高级工,并荣获“北京市高级技术能手”称号。
同仁堂自古有着“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的堂训,讲求“质量即是生命,责任重于泰山”。同仁堂发展至今已有三百余年,历代成员都严格遵守古训,同仁堂的文化与声誉也就在一个个“郭金生”的行动中代代传承。
同时,我们也可以看到,有责任感的人总会受到领导的重视,企业也乐意在这种人身上投资,给他们晋升和学习的机会,提高他们的能力。一位让企业信赖的员工,才能有机会展现自我能力。
所以,对工作不负责任的人才是一些真正的傻子。看似有点“傻气”的对工作负责、实干苦干的人,却是真正的聪明人,这样?人才能成大事。
当然,责任胜于能力,并不是对能力的否定。一个只有责任感而毫无能力的人,也是无法得到重用的,因为责任需要用业绩来证明,业绩要靠能力去创造。
改革开放三十年来,在能者多劳、能者多得的思维导向下,整个社会普遍崇尚个人能力,而忽视了对人的道德要求。由于缺乏责任感,企业无法信任员工,员工也无法信任企业。这种思维使企业和员工之间完全变成了交易行为,大大增加了管理成本,频繁跳槽也使员工增加了个人成长的机会成本。因此,提倡责任胜于能力的理念,是为了倡导员工与企业和谐相处、共同发展。责任与能力是辩证统一的关系,重视责任、强调贡献,才能使我们的能力得到充分发挥,才能使我们的能力展示出更大的价值。
思考题
1.从“一根筋”到“兵王”,为什么成功的是许三多,而不是成才?
2.作为一名员工,你认为你留在目前这个岗位上是因为你的能力,还是你的责任感?
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