第18节：高舆商的载舟效应(8)

　　文章仅发表一天，便有两人购买了银灰色富康轿车。随后几天，无人问津的银灰色富康成为了抢手货。买车现场，顾客们议论纷纷："汽车颜色并不能帮人挣钱，即便汽车颜色好看，自己不去劳动，谁会把钱送上门来？""如果人勤车勤，服务态度又好，不怕'银不来'。"

　　《温州晚报》记者的无心插柳改变了购买者的购车心态，为富康带来了源源不断的利润。

　　字里行间，从来就不乏利润的游走。

　　就长远意义上看，任何有利于企业家或企业的社会舆论，都有可能为企业带来利润。有关企业家或企业的正面宣传，能够提升企业的品牌价值，而品牌价值最终会体现到产品或服务的销售数量和价格上，从而使企业获得利润。

　　向舆论要利润，往往有两种方式：

　　一类是赤裸裸的宣传招牌。直接通过媒体宣传企业所提供的产品或服务的优势，鼓励消费者购买。巨人集团史玉柱在宣传脑白金时，将这种手法用到了极致。

　　2001年西安财经杂志《智囊》就披露了一份据称在圈内广为流传的脑白金原始策划方案--诉求概念：　年轻态。

　　诉求原理：　脑白金使人体进入年轻态，年轻态可以解决衰老导致的皮肤老化、老人斑、心脏病、高血压、免疫力下降、性能力下降等问题。

　　脑白金简述：　脑白是大脑的司令，它分泌的物质为脑白金，其分泌量直接决定人体各器官的衰老程度……

　　准备阶段（20天）：　签订报社合同。

　　导入阶段（15天）：　在当地主要报纸上炒新闻，在店面张贴宣传画。

　　作用：　炒新闻是市场导入的重要手段，在企业尚未登场时，消费者尚未产生戒心时，将脑白金这一概念和作用植入消费者脑海，为日后企业登场打下良好基础。

　　写作：　文章撰写要无商业气息。尽量回避易让消费者认为文章是广告的一切名词、图片和形式。

　　为了炒得热闹可信，一定要有反面文章，通过正面文章宣传功效，再通过反面文章在肯定功效的前提下攻击"人类已攻克长生不老"这一不重要的结论。1999年1月，脑白金开始在全国各地销售，到了2000年，脑白金的销售额就达到8亿元，这其中强大的舆论宣传攻势功不可没。

　　史玉柱至今还在使用"今年过节不收礼，收礼还收脑白金"这样直白的宣传方式，游说消费者购买他的产品。

　　除了毫不掩饰的游说，借势、打感情牌等不动声色的舆论表达方式，也能吸引消费者的注意力，获得消费者的认同。

本文摘自《舆商》

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　　 企业如何应对舆论：舆商 新的媒体传播形式正在崛起，信息环境正在由单一的权威发布向“众声喧哗”的舆论场转变。企业面对的舆论环境正变得越来越不可控。企业要怎样避免被汹涌的舆论“灼伤”？又如何利用自发的口碑传播和接力来传播和提升自己的品牌？危机管理专家艾学蛟，以多年担任大型企业公共关系顾问，切身接触企业危机管理流程的经验，总结出一套企业应对危机和运用舆论的方式和流程。通过对大量危机案例的分析，对成功案例的总结，揭示企业舆论应对的不二法则。