改变：从现在开始提升传统营销的效能（2）

　　大小企业的社会化趋势

　　大企业要的是品牌，小企业要的是销量。无论是为了品牌还是为了直接的销量，大小企业通过社会化网络平台来衔接沉淀的方式屡试不爽。“这已经不是谨慎尝试的初级阶段了，更多企业逐渐开始专业化运营，公司设有专门的社会化网络营销团队。”著名的数字营销研究机构Emarkter最近发布的国外社会化网络营销的调研数据表明：美国2011年有80%的企业采用社会化网络营销，而2010年的比例是73%，预计2012年采用社会化网络营销的企业将达到88%。

　　2010年9月，对于涉足社会化网络营销已久的日本服饰品牌UNIQLO（优衣库）来说，再次迎来一场“四两拨千斤”的时尚秀场——通过社会化网络Facebook“排队”形式拉开UNIQLO登陆中国台湾的第一幕。原本一个如此重量级的品牌登陆中国台湾，必定要投入数以千万计的广告营销费用。而这次看起来“吝啬”的宣传活动，最终为UNIQLO积累了63万精准的客户——真正参与“排队”的用户。这批精准客户有效地带动了实体店铺的人气，在UNIQLO台北统一阪急百货开幕当天超过6000人次涌入，这些客户在现场摩拳擦掌，可见这波网络宣传有不小的功劳。同年12月3日UNIQLO在人人网上又复制了一遍这个玩法，吸引了一大批高校在校学生疯狂的自传播，最终积累下了超过15万的粉丝好友。这种赚足人气的品牌营销活动最终还能提高落地销量，让不少营销人士啧啧赞赏。

　　在传媒领域扮演了数十年“先知”角色的麦克卢汉曾说“媒介是人的延伸”，但似乎在可预见的未来，这句话应被改写为“人是信息的延伸”。2010年对于新浪微博来说是不平凡的一年。这一年，除了媒体圈、演艺圈的名人明星纷纷开辟了“围脖”外，更多的企业也开始拼命“织围脖”。其中不乏成功案例，例如中粮与新浪微博共同发起的“美好生活@中粮”的微博活动。该活动号召千万网友“玩转世博”“发现身边美好”，鼓励网友通过写微博、上传世博照片、转发、评论多种形式来阐述自己的美好生活。作为世博会的高级赞助商，中粮希望通过新浪微博来号召网友分享自己的“美好生活”，并将自身和热点事件紧密结合在一起，这吸引了大量网友的眼球。该项活动的时间是从7月26日至10月31日，共分3个阶段，当网友在每个阶段集齐一定种类的“粮票”时，即可获得“中粮旅游大奖、中粮专家全套Buddy、我买网大礼包”等奖品。最终该活动除了为中粮网聚积了20多万粉丝外，还产生了超过10万的“美好生活”话题，赚足了眼球。

　　著名社会化网络营销分析机构Sherpa研究发现，社会化网络营销在帮助企业提升品牌美誉度和关注度、优化搜索引擎排名、提升网站流量方面具有显著效果，在产生商机、完善内部沟通、促进在线销售方面也具有很强的效果。如果现在你的企业依然处于旧营销方式主导的情况下，如果你认为你的企业可以通过社会化网络营销提升效能，那么请不要再犹豫，立刻行动吧！

本文摘自《新营销战》

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　　这是一本对本土企业最具理?与实践指导意义的社会化网络营销实践指南！
　　理论完备，系统地解读了传统企业的电子商务部门和电子商务企业利用社会化媒体来推广产品、赚取利润、塑造品牌和夺取顾客心智的一系列策略、方法与技巧；可操作性强，深入分析并总结了数百家电子商务企业实施社会化网络营销的成功经验，归纳了大量成功社会化网络营销案例（所有理论知识点都配有真实、具有说服力的案例）的具体实施方法与步骤，可复制性极强。
　　全书一共15章：第1章对比鲜明地讲述了传统营销模式遭遇的困境和社会化网络营销所能带来的革命性变化，展示了社会化网络营销所能产生的巨大能量；第2章360度解读了社会化网络营销的本质、优势和发展趋势，突出了营销时应把握的重点；第3章具体介绍了社会化网络营销的价值和应用模式；第4章首先分析了社会化网络营销的运作机制和传播模型，然后介绍了如何判定自己的企业是否适合进行社会化网络营销；第5章讲解了确定营销目标、制定营销战略和战术的科学方法；第6章首先介绍了国内主流的社会化网络营销平台各自的特点与优势，然后经验性地总结了不同的产品和品牌应该如何选择适合自己的营销平台；第7章和第8章分别阐述了如何确定营销对象和制造有创意的营销内容；第9章和第10章分别讲述了与客户互动的法则和如何进行造势营销；第11章探讨了社会化网络营销的效果跟踪与量化评估；第12章总结了社会化网络营销的4大法则、6大步骤、成功的5个必要条件、3大注意事项和4大误区，以及如何进行危机公关；第13~15章分析和解读了麦包包、优衣库和可口可乐这3个各具特色的品牌在社会化网络营销方面的历程和经验，极具启发意义和激励作用。
　　本书语言幽默生动，配有大量漫画和插图，可读性很强，适合所有从事社会化网络营销的企业、机构和个人阅读。