下一个保险精英就是你（21）

　　【方法践行】

　　从上面两个小故事不难看出，其实大部分客户或多或少地都对做寿险的推销员存在一定误解。对于这种情况，是和客户硬碰硬，还是一走了之就成了推销员们最重要的抉择。现实中，类似案例1中的推销员并不少见，觉得自己一点气都不能受，否则就是吃了大亏，但事实并非如此，那样做的结果往往是两败俱伤。那么，推销人员到底应该怎么做才对呢？

　　1.藏起内心的傲气，不和客户对着干。

　　有很多不够理智的保险推销员，在和客户发生口角时，特别是在情绪坏到极点，不良气氛渲染下，就容易发生和客户对着干的情况，这样做的后果不言而喻。但是，可能很多推销员会说：“流失一个客户不算什么，但总不能让自己受委屈吧？”但你有没有想过，如果你失去一个这样的客户，就可能失去第二个。毕竟，客户代表的不仅是个人，更代表一个客户群体，你只有从整体上把握住了一个群体，才算是真正把握住了客户。话说回来，与其和客户吵个不停，不如心平气和地解决问题。藏起心中的傲气吧，小不忍则乱大谋，如果你一个客户都不能忍，又何以得寿险的“天下”呢？

　　2.克服自我心理障碍是卖好人寿保险的前提。

　　要想彻底消除人们对一件事情的误解，有时并不是一个人的努力就能解决问题的，而是需要整个社会的努力。但是，在此之前，当事人首先一定要克服自我心理障碍。否则，如果连自己对寿险都存在一定的误解，又怎能去说服别人呢？唯有自己克服了对寿险的偏见，才会有破茧成蝶的力量，呼吸新鲜世界的氧气，寿险在自己心目中的“专属位置”也才会更加牢固。请不要再一边卖寿险，一边对着自己嘀咕：我真是不适合做人寿保险。误解看似是一道壁垒，但并非无坚不摧，而你一旦克服了障碍，跨越了它，它就会成为祝你一臂之力的抵达成功的跳板。

　　3.多做寿险展示会、公开演讲，展示自己的同时消除误解。

　　客户之所以对人寿保险的某个产品存在误解，很有可能是对寿险推销员的销售方式有一定误会。事实表明，当客户对推销员完全信赖时，任何原有的误解都是可以随之打破的。所以，推销员首先要想办法扭转客户对自己的看法，例如，平时可以多做一些关于人寿保险的展示会、公开演讲，不要认为这些舞台只是一些保险大师才配得上的专场，只要你做得到位，同样可以转变人们的传统观念，顺便还能利用这些形式展示自己丰富多彩的一面，提升自信心的同时也在公众前树立起了形象，这样更便于今后和客户展开正面的较量。

　　

本文摘自《下一个保险精英就是你》

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　　 同样是初入保险行业的菜鸟，为什么有些人能创造千万价值，客户满天下，而有些人却只能垂头丧气，毫无收获？同样是从事保险销售的人，为什么有些人能三级跳，一跃成为部门主管，而有些人经过三年五载仍在原地踏步走？
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