"工厂思维"定败局(2)

2013-10-21 20:38:11

  依赖外包和请顾问来支持是迥然不同的两种方法。外包是把所有的操作交给外部机构,企业提供资源和经费,外部机构负责执行并提供回报;请顾问来支持是借助顾问的外脑,协助企业进行变革,大部分执行由企业的团队来完成,或者是和顾问组一起来完成。

  善于借助外脑的企业,在顾问的支持下,团队的能力变得越来越强;依赖外包的企业,把主动权交给了对方,最终在整合资源方面会越来越被动。

  外包最严重的危害,是承接外包业务的营销机构抛开工厂,转而做营销机构自己的品牌。这种情况绝非天方夜谭,营销机构借助工厂的品牌和产品,迅速建立起自己的渠道,然后注册品牌,另寻工厂进行OEM生产。

  合作如果到了这个阶段,工厂悔之晚矣。渠道、市场、终端都在营销机构手中,一夜之间,营销机构的产品就可以取代工厂的产品。一切还得从头再来,为简单化操作买单的只能是工厂。

  如果营销机构的"反水"对原有品牌的渠道和终端造成了伤害,那么,工厂要想弥补这种伤害,就需要更大的投入和更长的时间。

  说到底,依赖外包来发展品牌,工厂赚的还是生产制造的钱。工厂以为自己有品牌,其实并没有实现真正的转型,只是借助外包模式将自己生产的产品打进了国内市场而已。

  倘若工厂想以外包的思路来做品牌,不妨听一句忠告:放弃品牌念头,好好做你的工厂。当你把技术改造、流程优化、成本控制这些都做到位了,能够保证产品的品质和交货期,自然会有品牌来找你合作。清晰工厂角色,为合作的品牌做好产品根基,赚取该得的利润,这才是最合适的"正道"。

  "工厂思维"的惯性之三是忽视隐形成本。

  外贸工厂的大部分成本,都发生在自己的地盘上。哪怕是原材料,最终也会运输到工厂,物流成本也是从工厂开始起算,工人只有在工厂做工,才能领到劳动报酬。最大的成本都是在工厂这个地盘上进行消化的。

  老板闭着眼睛也知道成本分摊在了哪几个方面。因为在成本构成上,每年都是那么几项,成本的变动也是随着订单数量、劳动力成本、原材料价格等的变化而发生,比较容易预估。

  工厂的主要成本是显性的,容易估算,大致可以提前知道。

  当工厂转型到做品牌,很多成本不是发生在工厂之内,而是发生在别人的地盘上,隐藏在品牌发展的进程中。相对工厂的显性成本,做品牌的成本常常是隐形的,而且"潜伏"在工厂老板未知的地带。

  做工厂是以销定产--按照订单来安排生产,国外的客户肯定会支付所有的货款,相应的成本很快就被订单本身所消化。做品牌却不是这样,你把产品生产出来,如果卖不出去,那么这些成本就永远无法冲抵,你还得搭上运输成本。什么时候才能完全把货卖出去?倘若老板没底,答案也就只有一个:天知道。

  如果你想继续坚持,那你就要在市场推广、终端促销方面进行投入。"潜伏"的成本又被挖掘出来了--在哪些区域投入?投入多大额度?投入后的效果如何?

  上一节的案例中,鞋厂老板Tom的6000万元,就是被不断"潜伏"的成本所蚕食掉的。6000万元烧光了,连纸灰都没有留下。

  做工厂考验的是对固定因素的控制能力,各种成本可以估算出来。做品牌考验的是对变化因素的竞争能力,考验的是对渠道利益分配的平衡能力,考验的是对隐形成本投入的判断能力。

  "工厂思维"的惯性之四是"人围着产品转"。

  工厂的跟单员,是以完成订单为主线,进行全过程的跟踪、控制、疏通和协调。工厂的很多运营环节,包括生产计划、物料采购、产品技术开发、工艺设备、质量控制等,都是以产品为核心。

  概括而言,工厂的运营是"人围着产品转"。

  产品做得好,不愁没销路--在制造业曾经通行无阻的这一条铁律,用在品牌经营上却会失效。产品好未必就能够卖出去,产品好不等于市场好。

  做品牌是"人围着品牌转",产品也围着品牌转,而品牌围着消费者转。消费者才是品牌运营中的核心。

  "人围着产品转"的惯性,会让人沉溺于产品的品质而忽略消费者的真正需求和感受。

  有一个地板工厂转型做品牌,工程师出身的老板认为耐磨转数越高,消费者就会越喜欢,因为有更长的使用寿命。他将地板的耐磨转数提高到了25000转(家用地板6000转就足够了),还在销售现场放置了一个工具,让消费者动手检测。然而,地板的外观普通、风格单一,消费者并没有如期而至。

  这四个惯性,是我们对"工厂思维"进行的提炼。更多的"工厂思维",表现在具体的执行和细节之中。

  正如彼得·圣吉在《第五项修炼》中所说:今天的问题来自昨天的解,过去让外贸工厂走向成功的"工厂思维",恰恰就是转型做品牌的问题所在。

本文摘自《世界工厂的品牌突围》


   从中国制造到中国创造,不仅需要思维上的突破,更需要操作上的可行,思维决定方向,执行决定结果,缺少任何一个方面,转型都不可能成功。
  这本书在企业的战略转型上提供了很多精彩的思维和观点,在具体执行上提供了丰富的案例和方法。书中的案例“亲亲我”,就是一个世界工厂转型的样板,从工厂到做品牌,从线下业务到电子商务,亲亲我实现了两次跨越。而且,在电子商务领域,亲亲我罕有地集“全球十佳网商”和“十佳网货品牌”两大荣誉于一身。

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