危机的教训（6）

　　在我看来，道德腐化似乎根植于每个人身上都有的低劣的利己性。对每个人而言，每一天，无耻的自私与原则性的无私都势均力敌，任何一方都只能以微弱优势取胜。人性中积极的一面并不总会胜出。不然，所谓的"原罪"就永远都不会成立。

　　道德的腐蚀性是另一个推动因素。大厦很少瞬间倒塌，而是一点一点地，被一系列小而近乎无害的妥协侵蚀掉。这就是为什么退化很容易被忽视的原因。就像一座渐渐生锈的桥，在桥完全倒塌之前，不会有什么迹象。面对最后的惨境，人们抓耳挠腮，对事情发生的诱因百思不得其解。答案是：一点一点。

　　最后，社会推动了道德标准的下滑。作为人类，我们通常把别人当做自己道德的标尺。当我们要在自私自利的权宜之计和自我牺牲的责任之间作出选择时，我们会释然地发现已经有人为我们降低了道德的标杆。换句话说，我们总想去寻找先例，让自己的道德妥协看起来普通又平常。我们是专门找借口的食腐动物，这就是为什么道德上的模棱两可具有危害性。

　　现在来看个例子：2007年7月，在债务危机爆发之前的几个星期，花旗集团的首席执行官恰克-普莱斯在《金融时报》的一次采访中为花旗银行的冒险行为辩护："就其流动性来说，音乐一停，事情就复杂了。只要音乐还在，你就只需起身跳舞。我们仍在跳舞。"我最后一次听到这样的蹩脚借口出自一个十三岁孩子之口："但是爸爸，每个人都在这么做。"

　　每个人追求自身利益的自由是开放性经济的必要前提，但这不是市场经济充分的道德基础。在《国富论》中，市场经济的守护神亚当-斯密提到了对自身利益的看法。这或许有点令人沮丧，但很有趣。

　　并不是因为屠夫、酿酒师和面包师的慈善，才有了我们的晚餐，而是因为他们的自身利益。我们要对付的不是他们的人性，而是他们的自恋，我们永远不能跟他们说我们的需要是什么，而要说他们能获得的好处是什么。

　　自由市场要想良好运作，唯一的办法就是为他人做好事。但讽刺的是，食品杂货店并不是因为担心我们饥饿才提供食物给我们，而是因为从中有利可图。市场经济的动力是自身利益，但如果没有道德约束，欺诈行为就会比比皆是。这时，没有权力的人会遭受虐待，无知的人会上当受骗，立法者任人收买而捍卫者遭到蔑视。市场那只"看不见的手"奇妙无比，但如果没有深刻的道德责任感的引导，就会带给我们各种各样的灾难。

　　尽管亚当-斯密的追随者很少承认，但事实上，斯密的哲学要比上面引文中的含义有更多微小差别。在《道德情操论》中，斯密在开头这样写道。

　　不管一个人有多自私，显然他内心中都有一些原则，这些原则让他去关心他人的命运，并从他人的快乐中得到快乐，尽管除了快乐，他得不到任何其他回报。

本文摘自《终极竞争》

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　　 本书意在表达一个言辞灼灼的恳求——重新思考我们对管理、工作、组织所做的基本设定，使人们建立能够在瞬息万变、竞争残酷、创新不止的世界中取得成功的组织。他大声质问，“决定组织未来兴衰、成败的终极挑战是什么？”答案不是一个，而是五个：价值观、创新、适应力、激情和理念。
　　价值观：近年来，企业的信誉度每况愈下。要改变这一态势，除了复兴商业道德，别无他法。
　　创新：抵御残酷竞争的唯一防守之道。太多的企业仍然把创新当做一个时髦的词汇，而不 是每个员工的责任。
　　适应力：面对日新月异的变化，企业必须建立自己的进化优势，必须克服惯性力量，最终随 变而变，灵动自如。
　　激情：在工作和生活中，“了无情趣”和“激情四射”的差别就在一个“情”字。平庸所能产生的回报越来越少，只有唤起人的激情才能成功。
　　理念：当今的企业不仅仅需要更好的方法，还需要更好的管理原则。等级制度和控制的时代将会终结。现在，企业需要以自由和自主为基础的新理念。