企业家需要好人品吗?

2013-09-17 19:42:29

  《乔布斯传》成为城中文化盛事,我所认识的人几乎人手一本,不过看完的人不多。对于乔布斯,似乎人人都把他当作神来景仰,这反倒让他的传记失去了励志的可能——好吧,一个神之所以成长为神的道路,纵使有偶然有必然,但是对于我们这些庸人来说,有多少可以借鉴学习之处呢?众所周知,乔布斯最令人称道的能力有两个,一是对人的鉴赏力,二是对产品的鉴赏力,可是这两个能力,却比鉴赏古董更加玄妙,只可意会,完全不能言传。

  我也从来没有听说,哪个企业家准备学习乔布斯,以他那样的方式来管理企业。具体而言,不管事,不管具体事务;日常事务,不管战略,不管用人,每天只负责挑刺——对员工、对客人、对产品、对想法,据说他每天说的最多的一个词就是“不”,而且,不需要任何理由。恰恰相反,我从不同的企业家那里,倒是听到过一些对乔布斯的微词。土豆网的王微那篇著名的和乔布斯开会的文章,已经传遍了互联网,让我们看到了一个绝不客套几乎蛮不讲理的乔布斯。还有企业家跟我说过乔布斯那深入骨髓的怀疑主义,“他不相信任何人、任何事,”那位企业家这样对我说,听语气就知道他并不喜欢乔布斯这个人,“他只相信他自己。”

  这让我想起管理学大师曼弗雷德-弗里斯在《至高无上的囚徒》里,花了大量篇幅讨论的一个问题:企业领导者们为什么常常是精神状态比较“独特”的人群?同样在精神分析领域颇有建树的弗里斯的研究结论是:能够成为企业领导者的人,往往有一个不太愉快的童年,常常因为父亲角色的缺失,而让这些孩子自小就缺乏自尊、自信和安全感。这个童年的阴影,反而促使这些孩子在成长的道路上比别人更加积极进取,用比别人更强烈的权力欲和控制欲来掩盖陪伴自己童年的无助感和孤独感。

  弗里斯提到了一些历史上以及当今世界极为知名的领导者,有马其顿的亚历山大、南非传奇国王夏卡-祖鲁、维珍集团创始人理查德-布兰森、通用电气前CEO杰克-韦尔奇。在这些人身上,魔鬼与天使同在,成功的一面有多光彩,另外一面就有多可怕。

  用这套理论来看乔布斯,似乎完全可以成立。他是私生子,被一对蓝领夫妇收养,从小智力超群却有明显的社交障碍而显得很不合群,上了大学之后不久就决定辍学创业了。这些经历让这个天才成为弗里斯说的那个“病态”族群中的一员,却也同样因为不能容忍按部就班的庸常生活而注定要做出一番惊天动地的大事。同样的,还有现在正当红的扎克伯格,《社交网络》这部电影中对他的创业经历就有一些颇为隐晦的描写,而他也同样是一个性格古怪、有社交障碍并最终选择了辍学的天才。

  熟悉他们的人或许都会说,这人的人品不行,不过我相信不论是乔布斯还是扎克伯格,都不会在乎别人怎么看他的人品。他们已经培养出了这样的性格——能承受巨大的压力,习惯孤独,并且长期保持和人生与社会抗争的姿态。这也决定了他们能取得平常人所难以企及的成功。

  至于国内的企业家,如果你愿意去看那些喜欢挖掘企业家内心的访谈节目,比如《名人堂》,就会发现这些企业家们说起自己的童年和少年,往往都是一把辛酸泪。大多数人家境贫寒,有的失去了父亲,有的干脆就是私生子,而当他们后来成为企业领导者之后,往往表现出非同一般的控制欲和火暴的脾气。很多企业家,对于自己的坏脾气,也常常供认不讳,他们并不觉得这会对他管理自己的企业产生什么坏的影响。

  这些人的性格到底好不好,是另外一个话题。我今天的主要问题是:这样的性格,究竟是不是成为一个成功企业家所必需的条件呢?难道天将降大任于斯人,真的一定要先苦其心智空乏其身,然后才能有大成?说到这里,我突然明白为什么贾赦老爷有一天突发惊人之语说,将来这个爵位保不齐就是贾环的。当时觉得这话没头没脑无厘头,现在一想,综观全书,有着不幸福的童年,生活里爱心缺失,频受打击而产生自卑孤独心理、性格偏执导致心理阴暗的贾氏直系男丁,唯贾环一人耳。

  这也可以解释为什么战略家往往不需要太强的专业背景,因为专业越细致,可能越会限制人的视野,局限人的思维。决策,要的偏偏是hold住全局的眼光和胸怀。

本文摘自《商业凶猛创业有毒》


   长久以来,我们都太习惯于从创业故事中去寻找传奇色彩,如果没有传奇,听众或读者就会感到很不习惯。如果这个故事来自东方,我们的期待会分成截然不同的两种:一种是从社会底层摸爬滚打直至成为首富;一种是从小就天资过人、成年之后又屡有贵人相助,最终一鸣惊人天下知。但是,真实的商业世界其实并非那么浪漫,更多是残酷的现实。
  中国互联网立足于野蛮生长的土壤,各种商业故事在这里轮番上演,光荣与梦想、出卖与背叛、坚持与沉沦,种种剧情如此跌宕起伏,以至于在演出落幕后,我们会忍不住思考一些问题,比如:你为什么想当CEO?创业者如何坚持最初的梦想?你知道如何去选择和放弃吗?什么时候应该坚持自己的判断?……

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