做一个快乐的职场人（1）

　　如果要问我在工作中最不喜欢什么人，我的答案不是愚蠢的人，也不是懒惰的人，甚至也不是刁难我的人，而是总是不高兴的人。这种人永远阴沉着一张脸，没有什么能让他高兴起来，似乎世间所有的不幸都降临在了他的身上，而有趣的是，越不高兴的人，往往真的会越倒霉。他会像一团乌云一样在办公室里飘荡，把不高兴的情绪带给整个环境中的每一个人：他有一种特殊的能力，能让所有人都觉得对他的倒霉和不快乐负有不可推卸的责任，让每一个人面对他时都不由自主地小心翼翼，生怕触碰到他敏感的神经。

　　如果在我的团队中出现了这样的人，无论他能力多强，我都会毫不犹豫地辞退他。如果在工作中不得不面对这样的人，我也会尽量地远离他，并且坚决拒绝他对我的影响。除了如何和这样的人相处以外，我们更要思考的是，如何避免让自己成为这样的人。职场中难免会有不愉快的时候，有时是因为工作中的麻烦或挫折，有时候则完全是由于自己的情绪低落。如果不加注意的话，我们又怎么知道自己不会陷入坏心情的泥沼，最后成为我们自己讨厌的那种人呢？“不快乐”也许并不是不讨人喜欢、倒霉、失败的结果，也有可能是它们的原因。

　　我们最起码要做到的是，不向其他人传播自己的不良情绪。作为社会动物的人有倾诉的本能，尤其是在较为情绪化的时候。然而我们要注意方式、场合和对象，因为它一不小心就会变成令人厌烦的抱怨。同事只是工作中的合作对象，并不是交换私人情绪的密友，他们没有义务包容你的坏情绪，更没有义务忍受坏情绪发作带来的坏脾气。在职场中暴露个人情绪是非常不明智的行为，因为同事不仅毫不关心，而且还会因此厌烦这个人。想想我们在听办公室里的人对着自己抱怨半个小时的时候，耐心微笑背后的抓狂，我们就能体会这一点了。更不用说自己暴露的隐私可能会成为自己被攻击的弱点呢。

　　无法分清私人和社会角色的界限，无所顾忌地让自己的“负能量”随意流淌，还会让别人给自己贴上“不成熟”“缺乏自控力”“不好合作”的标签，这对于职业发展更是致命的。从我的职场经历来看，无论是遇到了难缠的客户，还是和同事出现了摩擦，或者工作压力让自己难以忍受，以及别的任何原因，当自己在办公室表现出这些东西对自己情绪的强烈干扰时，没有人会在意原因是什么，大家只会作出一个“这个人管不好自己的情绪”的结论而已。例如，当下属由于私人或工作上的原因产生纠纷需要我作出仲裁时，我丝毫不关心他们谁对谁错，我只想赶紧解决这件事，然后让工作恢复常态，同时心中很不耐烦地暗暗给双方一个不好的评价。生活中我们未必要在悲伤时和愤怒时强颜欢笑，但至少在工作中我们不必让自己的情绪完全透明化。真正的自己还是在最信任的人面前展现吧。

　　但这只是让我们学会掩饰自己，并没有真正解决问题。要想让自己不被坏情绪围绕，我们还是要学会如何面对自己。鉴于所谓的“不高兴”有很大一部分是在过度敏感的胡思乱想中滋生出来的，让自己忙起来绝对是一个有效的手段。当时间和精力被更有价值的事情占据的时候，负面情绪就失去了自我复制的空间。尤其是对职场新人来说，沮丧和烦躁往往不是因为压力太大，而恰恰是因为压力太小。回忆一下自己最繁忙最紧张的时期，我们会惊奇地发现在这段记忆中几乎没有什么消极的想法，仅有的不高兴都是压力太大带来的烦躁，而这些我们自己也都处理好了。对于自己都说不出具体理由的不高兴，不用那么客气，直接用工作或学习把它们挤出去就好。实在找不到什么事情可以替代的话，就去考一个与本行业有关的资格证书吧——备考经常是排遣无聊情绪的有效手段。

本文摘自《销售无处不在》

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　　 这本书主要写给初入职场的销售人，解答他们心中最急迫的疑惑。作者本人3年前从普通的销售人员做起，在一次大胆的把握住机会之后，逐步晋升为区域经理，大区总监，26岁做到企业的副总。他是一个善于总结思考的人，把身边发生的职场案例记录成书。
　　这一部成长笔记最直接的告诉你：如何在激烈的竞争中脱颖而出，管理好自己的心态，勇敢的把握机会。销售人怎么把事情做好，卖得出产品，又做到在职场中成功的销售自己。一个金牌销售，如何才能完成到管理者的完美蜕变，管理者怎么实现自己影响力。把自己，当成产品，去销售；当做事业，去经营。