做蘑菇，也要做一棵好蘑菇（1）

　　职场新人都期望自己有一个好上司：耐心、温和，愿意辅导下属，敢于承担责任，关心下属的职业发展，为下属提供更多学习和尝试的机会。现实中，对大多数人而言这只是一种幻想。我们发现我们遇到的现实是：上司严厉甚至苛刻，时刻表现出对自己不满，只是不断地给自己施加压力却不给方法，在分配机会和资源的时候偏袒老员工；而老员工则不断地压榨和利用我们，给我们安排一堆本该他自己完成的工作，无情地抢去我们的功劳，甚至在上司面前给我们使绊子。

　　我走向社会的第一份工作是销售。这是一份低门槛高流动率的工作，显然薪酬待遇不会太好。在有限的客户和激烈的业绩竞争之下，老员工对新员工并不会十分友好——因为每多一名新员工，就有可能让老员工的收入受一点影响；为了不招致老员工的反对，销售经理也不愿意把成熟的客户分配给新员工。于是，新员工如果被分配到客户比较富余的部门，还有可能获得一些价值较低、难度较大、意见较多的目标客户或者是曾经使用过产品但目前已经停用的客户；而如果被分配到本身就比较贫瘠的部门，新员工就只能一穷二白，白手起家了。我非常幸运，遇到的上司和前辈都非常仁厚，不仅给我待开发或停用的客户，还给了我一些有可能马上产生订单的客户。但和我同一批进公司的新员工，遇到上述压榨的不在少数。

　　一位名叫小郑的新员工就给我讲了这样一件事。小郑到公司以后，经理给了他一批已经停用产品的意见客户名单，在老员工不断打打电话就获得订单的时候，他却在烈日下奔波，承受着客户的抱怨、指责甚至辱骂——而这些不满跟他自己完全没有关系，都是老员工原先的服务不佳引起的。虽然每过几天他都难以控制地萌生去意，但顽强的意志还是让他坚持了下来。三个月的时间，近千次的电话和数百次的拜访让他越来越熟练，对客户心理的理解和对销售流程的把握也越来越准确。小郑总结出了客户停用产品最主要的五条原因和最常见的几条抱怨，发现了现有销售流程的关键点和常见错误，也明白了自己应该如何维护客户才能避免客户的流失。他逐渐感觉到自己已经掌握了工作的方法。

　　不仅如此，他一次又一次的拜访也打动了一些客户。客户们的态度开始逐渐软化，有一些客户逐渐地开始参加公司的一些宣传和营销活动，订单开始有了希望。小郑觉得自己快要迎来机会了，工作更加积极。终于有一次，一个大客户表露出购买的意愿，小郑非常兴奋地把好消息在客户分析会上作了分享。两天以后，客户参加了公司的订货会。

　　订货会上，小郑使出浑身解数，寸步不离地跟着客户进行服务和讲解。终于，在签单的环节，客户的购买意向明朗起来。小郑找来了一位老员工帮忙，两人一起把客户的订单确定下来，并且从小单变成了大单。小郑让客户签字的时候，老员工鼓励地拍拍他的肩膀离开了。可等小郑拿着客户签字的订单去找财务办手续的时候，出人意料的事发生了。他看见帮他签字的老员工从财务的办公桌上离开，与他擦身而过却没有打招呼。小郑心里一紧，赶紧把订单交给财务，却被财务告知刚才那名老员工已经以他自己的名义把手续办完了——这个单子属于他了。

本文摘自《销售无处不在》

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　　 这本书主要写给初入职场的销售人，解答他们心中最急迫的疑惑。作者本人3年前从普通的销售人员做起，在一次大胆的把握住机会之后，逐步晋升为区域经理，大区总监，26岁做到企业的副总。他是一个善于总结思考的人，把身边发生的职场案例记录成书。
　　这一部成长笔记最直接的告诉你：如何在激烈的竞争中脱颖而出，管理好自己的心态，勇敢的把握机会。销售人怎么把事情做好，卖得出产品，又做到在职场中成功的销售自己。一个金牌销售，如何才能完成到管理者的完美蜕变，管理者怎么实现自己影响力。把自己，当成产品，去销售；当做事业，去经营。