升职,你准备好了吗(1)

2013-09-10 18:48:01

  我经常想象一个场景:职场就像RPG游戏,升职就像打怪升级,随着经验值的增长,突然有一天“噌”的一声,光环升起:“恭喜你升到第59级。”

  只可惜现实的职场不是这么简单。升职不仅仅是经验值增长带来的能力的增强,还意味着更大的权力和责任。在大多数企业里,“升职”还不仅仅代表更大的挑战、更高的舞台和更重要的职责,也代表不再是一个人在战斗。个人的工作可以因为经验值增长而越来越有价值,而在团队中扮演的角色绝不是靠个人属性点的提升就能担任的。

  所谓团队角色,意味着在一个更高层面的团队中承担自己份额的职责,也意味着担任一个团队的领导者角色。这种角色的转变非常重要,尤其是对从基层员工升任基层管理者的第一次升职。事实上,职场中的升迁,最重要的只有两次:第一次是从员工到基层管理者,第二次是从高管到股东。前者是从被管理者转变为管理者,后者是从被雇用者转变为雇用者(从E象限跳到B象限),都是角色的本质转换,都需要思维方式的根本改变。

  很多员工抱怨自己如此优秀却没有得到上级赏识,没有如愿升迁,其实恰恰是没有意识到优秀员工和合格的管理者之间的区别。一个合格的管理者,哪怕是最基层的管理者,都应该在管理者心态、管理技能和信任度三个方面获得组织的认可。其中最重要的就是管理者的心态,因为技能和信任都是可以培养的,而心态则是需要自己领悟的。可这一点,又恰恰是最容易被忽略的。

  要升任管理者,第一要具备把帮助别人工作作为习惯的心态。作为管理者,向上级汇报的不再是自己的工作成果,而是自己团队的工作成果;如果自己是一个明星员工,团队却成绩平平,自己的才能也会受到质疑,而哪怕自己不显山不露水,最后团队总能令人印象深刻,领导也会觉得这个人是个优秀的干部。因此,从员工到基层管理者,要完成从自己干好到帮助别人干好的心态转变。

  这一点并不容易。从我管理的销售团队来看,销售明星要升级为销售经理往往要经过一个痛苦的蜕变过程。这个过程困难之一在于放弃自己的部分成就感和荣誉感,去成为别人的协助者,然后再逐渐找到另一种成就感;更困难的地方则是养成帮助别人的习惯。

  从实际管理工作的角度来看,只有能不断为下属提供帮助的管理者才能获得团队的拥戴,从而更好地完成自己的职责。下属不会期待一个只会给自己指令、压力、批评的上司,而会喜欢一个能为自己工作中遇到的难题提供答案并给予支持,并能帮助自己成长的领导。如果缺乏这样的魅力,哪怕当上了领导也会做得很焦虑。

  同时,管理者还应具备与自己不同类型的人合作的开放心态。在无数种性格、成长经历、思维模式、沟通习惯、行事风格各异的人中,真正能和自己配合默契的人少之又少;同时,人们总是喜欢和自己相像的人,而排斥和自己风格迥异的人。职场上,很多人与人的摩擦都是“好人与好人的矛盾”--两个本性都不坏,并且都是以工作为出发点的人,却能搞出看起来不可调和的矛盾。这就是因为无法与跟自己不同“频道”的人相处。

本文摘自《销售无处不在》


   这本书主要写给初入职场的销售人,解答他们心中最急迫的疑惑。作者本人3年前从普通的销售人员做起,在一次大胆的把握住机会之后,逐步晋升为区域经理,大区总监,26岁做到企业的副总。他是一个善于总结思考的人,把身边发生的职场案例记录成书。
  这一部成长笔记最直接的告诉你:如何在激烈的竞争中脱颖而出,管理好自己的心态,勇敢的把握机会。销售人怎么把事情做好,卖得出产品,又做到在职场中成功的销售自己。一个金牌销售,如何才能完成到管理者的完美蜕变,管理者怎么实现自己影响力。把自己,当成产品,去销售;当做事业,去经营。

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