第三节 德--管理的情感基础（2）

    在管理活动中，德包括两个方面的内容，一是管理者以自身的品行感召他人、德范天下。二是管理者通过向被管理者灌输一定的道德观念使被管理者自我管理、使被管理者之间互相约束。我们常说“半部《论语》治天下”，这一方面说的是管理者要有德，要诚意、正心、修身、施德，施仁政；另一方面还要加强对被管理者的“德育”、教化，创造出一种有利于管理活动实施的社会氛围或组织文化。

    1?招之即来，来之能用

    “高级木桶理论”认为，任何人都有优点和长处，因而任何人也都是有用之材，关键是要用人之长，避人之短。

    德是吸铁石

    孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”。曹操在宴长江挥槊赋诗时也唱道：“山不厌高，水不厌深，周公吐哺，天下归心”。

    曹操是不是周公姑且不论，但他“一日三吐哺”的求贤若渴精神，却比周公并不逊色。官渡之战进入关键时刻，袁绍的谋士许攸探听到曹操缺粮的情报，向袁绍献计，劝他派一支人马，绕过官渡，偷袭许都。袁绍不听，说：“我非先打败曹操不可。”恰在这时，许攸家里有人犯了法，全家悉数被抓。许攸听了大怒，就去投奔曹操。曹操听说许攸来投，高兴得来不及穿鞋，赤着脚就跑出来迎接，拍手鼓掌道：“你这么远跑来，我的大事可以成功了。”曹操采纳了许攸的计策，烧了袁绍设于乌巢的粮草，一举打败了不可一世的袁绍。

    由此我们看出，有德的管理者，就像是吸铁石一样，能够把人才吸附在自己的周围，无德的管理者，往往会使人心离散，最后落得一个真正的孤家寡人。

    在《孟子•齐桓晋文之事章》中有这样的一段对话：齐宣王问孟子：“德何如则可以王矣？”（有什么样的德才可以行王道统一天下呢？）孟子说“保民而王，莫之能御也。”孟子“保民而王”的观点，充分说明了德在形成一个领导者乃至一个国家凝聚力方面所发挥的重大作用。

    人们常说“得道多助，失道寡助”，这里所说的“道”，就是指管理者的德，而德会像吸铁石一样把人心紧紧吸附在管理者周围，并使他们安心为管理者效力。

    《左传》中有个《曹刿论战》的故事，曹刿问鲁庄公：“何以战？”公曰：“衣食所安，弗敢专也，必以分人。”对曰：“小惠未遍，民弗从也。”公曰：“牺牲玉帛，弗敢加也，必以信。”对曰：“小信未孚，神弗福也。”公曰：“小大之狱，虽不能察，必以情。”对曰：“忠之属也。可以一战。”面对齐国的进攻，曹刿清醒地认识到，靠小恩小惠和乞求神灵都是不管用的，而必须要施德于民、凝聚民心，才“可以一战”。曹刿所论的这场战争，就是中国历史上著名的“齐鲁长勺之战”。

    人们常说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不行”，这也充分说明了德在管理活动中的重要吸附作用。岳飞是众人皆知的德才兼备的好干部，他忠孝仁义，精忠报国，麾下聚集了一大批能征善战的将领，时人有“撼山易，撼岳家军难”的美誉。在他的带动下，岳家军八百破十万，以少胜多，无坚不摧，收复了大片沦陷的国土。项羽也是位魅力超群的领导，他打仗身先士卒，平日里可以为长疮的士兵吸脓，所以，在巨鹿之战中，将士们破釜沉舟、以一当十，项羽以三万人马大破秦军三十万主力，奠定了反秦斗争胜利的基础。

    

本文摘自《管人要靠恩威德》

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　　 每个管理者都在自觉或不自觉地运用着“恩、威、德”这三种管理手段。
本书以幽默的语言，机智的笔调，丰富生动的历史典故。精当地诠释了“恩、威、德”在管理中的实践方式。
作者结合中国本土管理实践和西方现代管理科学，提出“适度管理”的理念：管理没有最好，但却可以有效地防止最坏；你的管理是可以不断优化的。
读完本书。可以帮助你：
◎明晰恩、威、德在管理中各自的功能；
◎理解恩、威、德三者在管理中的相互关系；
◎全面把握各种不同的管理模式及其优劣长短；
◎评估自身的管理状态，找到最适合你的管理方式。
◎摆脱坏的管理方式．挖掘潜在管理能量，使管理资源配置优化。