第三节 德--管理的情感基础（3）

    尽管今人存在着岳飞是不是“愚忠”、项羽是不是“妇人之仁”的争论，但岳家军和江东子弟的历史功绩是不可抹杀的，成就这些历史功绩的德也是无可争议的。

    德是粘合剂

    大家对“木桶理论”都很熟悉，说的是一个木桶装水的多少不取决于最长的那块木板，而取决于最短的那块，因此，想要让木桶多装水，就要努力使每一块木板都变长。

    作为一个管理者，光自己有德是不够的，还必须要使被管理者接受自己的德之标准，形成管理体系内价值取向的认同，在此，不妨将这一理论的以上含义称作“初级木桶理论”。但同时，木桶装水的多少也并不仅仅取决于木板的长度，除此之外，还要看每块木板之间的团结程度，如果有一块木板和其他木板之间的团结状况不好、老闹矛盾，其他的木板再长桶里的水也会悄然漏掉。在此，可以将这一含义称之为“中级木桶理论”。的确，要找一样长短的木板并不难，难的是把所有木板都紧紧地粘合在一起，这就是为什么要称之为“中级木桶理论”的原因。

    中国有句成语叫“同心同德”，但在管理中，叫做“同德同心”可能更贴切。因为，道不同，不相为谋，道同了，德同了，心才能往一处想，劲儿才能往一处使。

    但要让每一块木板都紧密地连接在一起，就必须要加强“德育”，即注重组织文化建设或思想建设。尼采在看到部队操练时说过一句充满哲思的话，他说，我看到了那些整齐的士兵，要是他们听从了他们自己多好！尼采前半句说明了威的作用，后半句则希图那是因为德的粘合作用和德所发挥的自我管理作用。

    是的，步伐的整齐靠威可以做到，而“心齐”则非德不能为之。

    历代的封建君王都十分重视对国民进行“德育”，如《周礼》就规定了各种礼制，为人们厘定了“德”之标准。《礼记•檀弓》有这样一则故事：孔子的弟子曾参晚年病重在床，当从童子嘴里得知身下的席子“华而睆”（光滑而华丽），已经超出了自己的等级应享用的标准之后，对不愿为自己更换席子的两个儿子和自己的学生说：“君子之爱人也以德，细人之爱人也以姑息”，于是让人“举扶而易之”（把自己抬起来更换符合身份的席子）。曾子自觉守礼，非礼勿动、非礼勿视的精神跃然纸上。

    看看我们今天的某些官员，你不是规定“四菜一汤”吗？他就把盛菜的盘子弄得和脸盆一样大，比四十菜十汤还要多！你不是规定汽车排量不能超过2?0吗？他就弄个1?8T涡轮增压！这是一个典型的“官商勾结”实现各自利益最大化的案例！总之，他们会千方百计地突破各种标准的制约，哪里还有半点儿“非礼勿视”、“非礼勿动”的敬畏之心、羞耻之心？这样的“公仆”，说他们会真心地“为人民服务”，打死我也不信！

    乾隆皇帝在《御制日知会说》中讲：“人君以敬天为心，则必不敢慢其臣。人臣以敬天为心，则必不敢欺其君。君臣一德而天功亮，天功亮而治化成”。乾隆所言之“天”即德，说的是上下一心、以德治国的道理。

    自汉武帝“罢黜百家，独尊儒术”之后，儒家学说就像西方人的《圣经》一样，成为中国社会 “德”之教科书，其创始人孔子也被尊为“圣人”。几千年来，“三纲五常”、“三从四德”，使得偌大个中国像个铁桶一样，在历次民族大融合中抵御了一次又一次的文化侵袭。也正是由于“德”的力量，使得整个国家像个超大规模的团队，在万历皇帝与政府官僚“叫劲”而不理朝政的十几年的日子里，中国社会竟然照样正常运转，没有出现大的动乱。

    

本文摘自《管人要靠恩威德》

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　　 每个管理者都在自觉或不自觉地运用着“恩、威、德”这三种管理手段。
本书以幽默的语言，机智的笔调，丰富生动的历史典故。精当地诠释了“恩、威、德”在管理中的实践方式。
作者结合中国本土管理实践和西方现代管理科学，提出“适度管理”的理念：管理没有最好，但却可以有效地防止最坏；你的管理是可以不断优化的。
读完本书。可以帮助你：
◎明晰恩、威、德在管理中各自的功能；
◎理解恩、威、德三者在管理中的相互关系；
◎全面把握各种不同的管理模式及其优劣长短；
◎评估自身的管理状态，找到最适合你的管理方式。
◎摆脱坏的管理方式．挖掘潜在管理能量，使管理资源配置优化。