第二节 威能生恩树德，亦能寡恩坏德（3）

    尽管保守主义与自由主义各自有各自的优点和长处，但不可否认的是，马太效应初级阶段只重视效率、不重视公平的做法已经为人们所抛弃。莫说是在一个国家和社会，就算是在一个完全以赢利为目的的企业，为了提高工作效率、激励员工为企业做出更大贡献，老板固然可以根据贡献的大小发放薪酬，但同时也必须要为员工提供必要的劳动保障。当一名员工家里遇到重大变故时，企业和员工也会以救济、募捐等方式帮助员工渡过难关。在电影《狮王争霸》中，“鬼脚七”因为腿部受伤而遭到赵天霸的遗弃，这在赵天霸其他打手心中也必然会激起波澜。他们一定也在想：假如自己有一天也受了伤、没有了利用价值，会不会也是这种结局呢？

    与《老子》唱唱反调

    老子说：“治大国若烹小鲜”，意思是说，治理国家要像烹小鱼一样保持稳定性，如果频繁翻动就会把小鱼翻烂。北京老张却认为，治大国和管人绝不能像烹小鱼一样，而必须要经常翻动，否则就会有的地方已经糊得冒烟儿了，有的地方还是生的。试问，如果你是食客，你是喜欢吃一条半生半糊的完整的鱼呢，还是喜欢吃虽然不太完整但熟得很均匀的鱼呢？如果按照老子的烹调方法，结果是中看不中吃，而北京老张的烹调方法是中吃不中看。与锅里的鱼相比，被管理者则显得更具有主动性。如果管理者不来翻动我，那我就自己翻身--南方有句俗语叫“咸鱼翻身”，估计就是这个意思。陈胜所言“王侯将相宁有种乎”、项羽所说的“彼可取而代之”，所表达的都是一种翻身的愿望。

    美国社会学家索罗金将人们的翻身，即从一个阶层上升到另一个阶层称之为“社会流动”。在此基础上，亨廷顿则进一步认为，社会流动一但受阻，就会使社会成员产生社会挫折感，从而引发社会不稳定。这就像高压锅里充满了高压蒸汽一样，如果堵塞了高压锅的气阀，就会引发社会秩序的动荡，直到管理体系的崩溃。俗话说，兔子急了还咬人呢，当一只兔子被逼到墙角无路可逃的时候，你就会发现，兔子的牙也不是只会啃草的。

    曾经轰动一时的湖南省嘉禾事件中，原嘉禾县委书记周余武支持珠泉商贸城建设，自称是想造福于30多万嘉禾人民，认为是在向嘉禾人民施恩，还说什么“无私者无畏”。但是，只要我们用马太效应初级阶段的原则稍加分析，就不难发现这种狡辩的虚伪。周余武在任县委书记期间，公然以强制手段为珠泉商贸城建设这一市场行为张目，强制拆迁，以行政命令的形式实行“逼迁”，还提出什么“谁影响嘉禾一阵子，我就影响他一辈子”、“谁不顾嘉禾的面子，谁就被摘帽子”、“谁工作通不开面子，谁就要换位子”等充满威胁、傲慢和强权意味的口号。可是，他的恩究竟施给了谁呢？要知道，项目的开发者可不是来做慈善事业的，不是来施恩的，人家是来赚钱的！“骑在人民头上的人，人们会把他摔垮”，高压锅的气阀堵塞得太紧就会引发爆炸！从此种意义上说，周余武自己最终被摘掉了管理者的帽子是必然的，也是非常及时的。

    莫说是在人民民主意识觉醒的现代，即便是在君君臣臣的封建社会也不会例外。秦始皇横扫六国，不仅结束了天下纷争、你征我讨的战国乱局，而且统一了货币、度量衡，这对于历史的发展、社会的稳定无疑具有进步意义。但是，饱经战乱之后，人民亟待休养生息，而秦王朝不仅对此置之不顾，反而横征暴敛、广征徭役，人民稍有不顺便被苛以严刑峻法，这在很大程度上限制了社会流动。由于堵塞了高压锅气阀，致使民怨沸腾、各路豪杰揭竿而起，终因“仁义不施”，而使得“攻守之势异也”。

    从以上两个例子我们不难看出，威重失恩，在于管理者以威进行资源分配时，为照顾少数人的利益而强行剥夺了大多数人赖以生存的要害利益，同时，又以严刑峻法限制社会阶层的流动，致使锅中的鱼冷热不均。于是，一些“不法之鱼”就会拼死一跃，力图打破你的锅而另起炉灶了。

    

    

本文摘自《管人要靠恩威德》

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　　 每个管理者都在自觉或不自觉地运用着“恩、威、德”这三种管理手段。
本书以幽默的语言，机智的笔调，丰富生动的历史典故。精当地诠释了“恩、威、德”在管理中的实践方式。
作者结合中国本土管理实践和西方现代管理科学，提出“适度管理”的理念：管理没有最好，但却可以有效地防止最坏；你的管理是可以不断优化的。
读完本书。可以帮助你：
◎明晰恩、威、德在管理中各自的功能；
◎理解恩、威、德三者在管理中的相互关系；
◎全面把握各种不同的管理模式及其优劣长短；
◎评估自身的管理状态，找到最适合你的管理方式。
◎摆脱坏的管理方式．挖掘潜在管理能量，使管理资源配置优化。