领导的艺术(2)

2014-09-05 15:31:18

    在一个清楚自己的方向,而且每一位员工对自己的工作都抱有使命感的组织中,称赞别人、感谢别人会变得很自然。所有的人都愿意认同每个人对团队的贡献,这时领导者就必须把大家共同的感激表达出来。一个人可能会因为把工作做得特别好、因为他有利于社会大众而受到称赞,但有时一个人会因为他的本质,或是因为他进入某个组织工作而受到称赞。这种状况在公司的高层主管向部属介绍新成员时就会发生,主管会公开称赞这些对公司而言还是陌生人的新成员,有时只要用一个适当的形容词,或是一个适时的举动,就足以表示公司很荣幸有这位员工的加入。因此,以身作则的公司主管会深深影响到员工个人的观念。

    在这种企业组织中,上司永远都不会公开责备部属,因为他不想公然贬低自己的部属,也不想增加员工间的敌意和嫉妒。严厉的公开谴责只会让善妒者雀跃,加深他们的嫉妒心,甚至到处散播嫉妒的种子。公开羞辱员工不但会使士气低落,更会在大家心中埋下怨恨的种子,甚至会开启报复的大门。

    有些领导者对自己非常有信心,强势到可以公开把人捧到天上,或是摔到地下。当这种老板进公司时,没有一个人敢吭声,大家都低着头等着得到称赞或谴责。这会让所有的员工退化成一群面对心情不稳定的老师的小学生,更会造成员工间一种共谋式的“团结精神”。到最后,老板得到的只有修改过的信息和伪造的数据,员工们也会对他有所隐瞒。当一个人把自尊和骄傲放在第一位时,这个人就很难得到其他人对他的信赖了。

    放任主义也同样糟糕。一个不做事、放手让属下胡闹、很容易满足、不贬也不褒的上司不但使员工变得漠不关心,也会打击大家的士气。员工们要求的只是公司对员工和工作的关心而已。这时过盛的自尊,甚至一点点的自大狂都可以被接受,因为你所关心的不是自己,而是大家都认同的团体成果。在一开始,我曾经提到伟大的领导者会让部属感到自己正在参与一个伟大的计划,感到自己在做的工作很重要。任何有野心的人如果想成功地让部属为自己卖命,就必须在工作或生活中的关键时刻牺牲自己,把他们放在第一位。

    

本文摘自《看透人性的弱点》


   贪婪之人索取无度,为何反而让被索取者感觉心怀愧疚?人人都有控制欲,男人和女人控制对方的方式有何不同?在各种各样的假面具背后,隐藏着怎样的真实?如何由某些征兆判断出一个人对你怀有敌意?……
  爱情的本质是什么?为什么恋爱并不会使我们自动变得忠贞?男人为何不懂女人心?有些女人为什么会只要爱情不要婚姻?
  当我们整个心灵都被绝望压得死死的时候,是向上提升,还是向下沉沦?
  励志大师阿尔贝隆尼在本书中对以上问题一一进行了解答。他用客观、犀利的语言,深刻剖析了人性的善与恶,以帮助我们成为自己的主人;超越重重障碍,在波涛汹涌的社会中屹立不倒;透视爱情的本质,在茫茫人海中找到携手到老的另一半!

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