19.与老板共事的六把金钥匙(4)

2014-08-11 20:57:08



  时刻关心企业的整体发展,提出合理的建议和意见

  时刻关注企业的发展,为企业成长出谋划策。但要注意,出谋划策要适时、适地、合理。提建议前,先做好分内之事。

  有一个员工是研究生学历,刚到公司,他非常热心,一心要把事情做好,一展抱负。每当老板开会的时候,他都会有很多问题,表现出“我对公司最了解,我最有思想”。慢慢地,他开始认真研究公司的运行情况,给老板提了很多建议。按常理讲,这个员工是好员工,可他的老板却对他说:“××,你是一个人才,我认可你。但是我现在雇你来,不是让你来做我老板这个位置的。而是让你干好你自己的本职工作,你不要越权去做我要做的事情。”这个员工本意是好的,他花费太多的时间在老板该做的工作上,哪还有更多的精力做好本职工作,结果被辞退了。可见,给老板提建议,首先要以身作则,做好自己的本职工作,与老板建立一定的信任关系,老板认为你真正为公司着想之后,再提出合理的建议,更容易得到老板的认可。

  获得表扬时,一定记着感谢其他支持过你的伙伴

  当你完成一个大项目或者拿下一个大订单的时候,要怀着感恩之心,学会赞扬和感谢你的员工和同事,让大家与你共同分享这份荣誉和胜利的快乐,建立良好的个人形象和威信。

  请大家吃饭,或者举办一个庆祝活动,感谢大家的支持。

  真诚地给下属或同事发一个相应的邮件,打一个电话,或在公开场合表扬和感谢他们。

  在公开场合感谢在产品、服务、解决方案等方面支持过你的人

  在公开场合表扬大家都认可的、业绩较好、进步较大的人,以提高员工的工作热情和信心。在营销中,“小恩小惠买人心”任何时候都管用。记着人人都喜欢听好听的,人人都喜欢得到认可。

  专心倾听领导的讲话

  与老板谈话的时候,一定要学会倾听,任何时候都不要去抢老板的话题或者东张西望。

  有位销售人员,耳朵有点背,听不清别人的话。每次他去见客户老板的时候,都坐在椅子的最前端,拿着笔记本,认真看着老板的脸,并不停地记录,总怕漏掉每一个关键的信息。客户老板看到他如此认真,认为与他合作肯定没问题,于是就给了他一个大单子。实际上,他不是在听老板讲话,而是在读老板的口型,才看起来那么认真、专心。而这恰恰获得了老板的信任,拿下了大单子。

  公司的老板非常高兴,为了表扬他,就奖励给他一个助听器。销售员拜访客户的时候,再也不坐在椅子的最前端了,而是往后一靠。老板讲话的时候,听到左边有一个声音,就马上转过去,“哇,有一个漂亮姑娘,我得多看两眼。”当右边有声音时,也赶快转过去,“他是我原来认识的人,他怎么过来了?”老板非常生气,说:“你能不能把你的助听器拔了听我说话。”这个案例充分说明了听的重要性。要记住听也是一门艺术,要与老板长期共事,一定要学会听。听的英文单词是“listen”,若把这些字母打乱,重新排列就是“silent”,也就是“安静的、静静的”的意思。所以听就是要安静地、静静地听,不要分神。

  忘记事件的结束

  与老板共事,要让老板认为你是公司的一员(或者你是客户公司的忠实服务者),愿意与公司长期合作。记住:不管做任何事情,不要频繁看表;开会时不要表现出一副不耐烦的样子;也不要催促老板,而是要忘记事件的结束。只有这样,老板才会更加信赖你,愿意与你长期合作。

  建立信赖的商务关系

  与老板共事,必须与他建立一种信赖的商务关系。这里的商务关系包括两个方面。

  良好的个人关系

本文摘自《说服老板签大单》


   很多销售人员每天忙着打电话预约客户,拜访客户,希望快速签单成交,但还是不尽人意。为什么会出现这样的问题呢?销售人员要解决的问题是卖什么、卖给谁和怎么卖;最难做的事情是找对客户认准人。如何找对客户?如何认准人,并在较短的时间内将决策人变成自己的“内线”?本书给出了简单易行的方法。具体内容包括销售人员如何约见老总,见了老总如何讲话,如何快速和老总建立信任关系,如何让老总长期支持自己的工作等。本书对于一线销?人员说服客户老总促成业务成交大有助益。

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