14.接近技术把关者的技巧(5)

2014-08-11 19:40:38



  这就是我们常说的“小恩小惠买人心”,通过参观,我们就能与他们变成很好的朋友,满足他们的“虚荣心”,为销售项目的成功打下基础。小提示

  接近技术把关者时,不要问谁是老板(一般回答是“我”),尽量不要谈价钱。五、接近经理或总监的技巧

  经理或总监在客户企业的项目决策小组中位于其组织结构的第二层。这类人在销售项目中可能是技术把关者,也很可能是最终用户,还可能是关键决策者。对上级,他们要执行老板的命令,对下级,要听取技术把关者的汇报,因此,我们必须好好对待经理或总监级人物。

  了解他们的特征

  由于经理或总监级人物的目标是带领团队,按照老板定义的目标前进。那么这类人都关心哪些问题呢?

  关注销售人员的产品、服务和解决方案的优势。

  关心整个项目的成功、成败,对他部门的影响。

  通过项目,能够实现自我,例如出名。

  接近经理或总监的技巧

  第一,尽量利用现有资源满足他们当前的个人需求。要通过各种方法,确定他当前更需要什么?他在这个项目里最想得到的个人需求是什么?并尽可能利用现有资源满足他们的需求。

  第二,了解他们当前和未来项目的发展和优先级。以此,给出我们产品的相对优势,提供帮助他成功完成项目的最佳方案。

  第三,不要随意批评或指责客户企业现有产品的优劣。因为很多情况下,这些产品都是他们决策购买的,你贬低他现有的产品,就相当于贬低他的能力。

  第四,介绍自己的成功案例,说明你的产品、方案能够解决他所在部门存在的问题,能够提升部门的影响力。

  第五,给其他企业的一些相应部门如何提升部门竞争力的案例,帮助他们在公司中定位。

  另外,很多情况下,这些人正在希望出名的求名阶段,年龄在40~55岁。因此,销售人员要尽量在项目中,帮助他们发表文章,在报纸、电视台露面,让记者采访,读EMBA,向他介绍更多的行业专家,让他从中学到更多的知识等。

本文摘自《说服老板签大单》


   很多销售人员每天忙着打电话预约客户,拜访客户,希望快速签单成交,但还是不尽人意。为什么会出现这样的问题呢?销售人员要解决的问题是卖什么、卖给谁和怎么卖;最难做的事情是找对客户认准人。如何找对客户?如何认准人,并在较短的时间内将决策人变成自己的“内线”?本书给出了简单易行的方法。具体内容包括销售人员如何约见老总,见了老总如何讲话,如何快速和老总建立信任关系,如何让老总长期支持自己的工作等。本书对于一线销?人员说服客户老总促成业务成交大有助益。

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