E时代的文字成交
E时代的文字成交
在这个快餐时代，“文字行销”似乎成了过时品，被人们遗忘了。人类进入到E时代，您有多少年没有提笔写亲笔信了？甚至有人就连发发短信，都觉得费劲。销售人员更是恨不得能一下子就见到对方负责人，交谈几句，迅速拿下合同。岂不知就是很多这样的时候，不讲销售技巧，错失成交机会。文字、书信，这些最具内涵的表达方式，已经被我们急功近利的社会忽略太久了。
不禁想起十年前的柴田和子，那个世界级的销售冠军，她从一个家庭主妇入行保险业，最初的销售方式就是写信。然而，就是这种最传统的表达方式，为她的成功奠定了坚实的基础。她写出了207封信，最后竟然成交了180多封。
在E时代的今天，国美电器和永乐电器的合并恐怕是2005年最具轰动性的新闻之一了，促进这起大手笔的，居然是一封信。事情的经过是这样的：当国美电器的老总黄光裕与永乐电器的老总陈晓坐在谈判桌上时，谈判进行的很不顺利。黄光裕直言自己遇到了生平最难缠的对手，生气地说：“算了，我看谈判是进行不下去了，我还是给你写封信吧。”经过19个小时的酝酿，黄光裕给陈晓寄去了一封长长的电子邮件。陈晓看信后，非常赞同。于是，二人又回到了谈判桌上，谈判进行得顺利多了。
《成交高于一切——大客户销售十八招》书中专门论述了销售心理和销售工具如何掌握和应用，其中包括：如何利用文字和书信进行永久记忆的行销。在其中，孟昭春老师专门引用了一个自己在从事保险销售中的成功案例——我用五封信拿下了百万大单，来强调“文字说服成交、永久记忆行销”在大客户销售中的巨大作用。销售人员，无论为过程做多少铺垫，都是为了最后的成交。
本文摘自《销售人员必用绝招》
没有成交，何谈销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。本书围绕“成交”这一概念展开大客户销售十八招，招招都紧扣成交，招招都落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功，拒绝失败的借口，真正做到用业绩说话，同时也有力地解决企业中普遍存在的“中场盘带过多，欠缺临门一脚”的问题。本书方法重于理论，易教、易学、易复制。实战，会做——成交才是硬道理！