解除误区,销售不难做
解除误区,销售不难做
很多人说做销售赚钱,更有很多人说销售难做。刚接触销售的新人往往都是跃跃欲试,之后大多数人要么不得不选择放弃,要么开始在被炒与换工作上徘徊,只有20%的人能坚持下来并获得成功。失败的人,原因大都如出一辙:销售实在是太难做了。
其实,销售并不难做!之所以得出销售难做的结论,是因为从一开始就对销售存在误区,对销售的规律和技巧缺乏正确的认识。现在总结出以下几条误区,与销售同仁们共戒:
(1)认为做销售凭运气。
这个怎么说呢?其实,做任何事情都要靠点运气,做销售也不例外。然而,说销售完全看运气,这显然是不合理的。销售中的失败看似是“运气太差”,实际原因往往是由于你对销售的大环境缺乏正确的把握,从而步入了销售的“雷区”,以致触雷而亡。
(2)认为口才好就能做好销售。
销售是一个与人打交道的工作,沟通能力和表达能力的确很关键。然而,需要明确的是:销售是对话,而不是说话,对话才能成交。成交的关键在于问话,句号要变成问号,陈述要变成诱导,理解加反问才构成一剑封喉的销售攻势。在没有明确客户的需求之前,就对客户放机关枪,是销售中的大忌。
(3)关系好就可以成交。
在销售活动中,关系是非常重要的。你要想卖出一样东西,首先得让客户接纳你,所以在销售之前,你要千方百计地与对方套近乎,要为销售做很多铺垫。但是,销售活动中有两个点,一个叫“买点”(包括关系、人情等),一个是卖点(主要是产品本身的优势),买点以私为先,必须利益鲜明;而卖点以公,必须理直气壮。所以说,你在和对方关键人搞好了关系,在给到别人买点时,也要给到对方“卖点”。否则,对方即使想帮忙也不敢帮。
(4)做销售只要把负责人搞定就行。
刚做销售的人,上司都会跟你讲,你必须找到对方的负责人,找个这个项目的拍板人。但是,负责人往往不是那么容易找到的,尤其对于新销售来说,没有任何关系,想一下子找到高层,难度相当大。而且,有时候负责人的决策也会受到下面这些人的影响。所以,最好你首先在客户内部找个“内线”。
类似的误区还有很多,所以说,新销售一定要加强自身的充电,学习一些销售技巧。参加专业的营销培训是一个好办法,此外还可以看一些讲述销售实战技巧的书。世面上类似的书有很多,下面简单为你推荐几本:1、《成交高于一切——大客户销售十八招》机械工业出版社出版最近出版的。这是国内知名的大客户销售专家兼培训师孟昭春的新著。主要是讲大客户销售的实战技巧,强调“会做、实战、有效”,案例非常多,涵盖各行各业,尤其是工业品销售的例子非常多,其销售方法也比较符合当今的市场环境,值得一读。2、《与人沟通的N个技巧》这本书主要讲沟通,讲得很细,例子也比较多。
本文摘自《销售人员必用绝招》
没有成交,何谈销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。在销售活动中,永远都有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。本书围绕“成交”这一概念展开大客户销售十八招,招招都紧扣成交,招招都落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功,拒绝失败的借口,真正做到用业绩说话,同时也有力地解决企业中普遍存在的“中场盘带过多,欠缺临门一脚”的问题。本书方法重于理论,易教、易学、易复制。实战,会做——成交才是硬道理!