第4章 开场销售谈判策略(22)

2014-07-07 15:08:39

    所以在使用钳子策略时,无论对方是报价还是还价,你只要说一句话就可以了,“对不起,你必须调整一下价格”,然后就闭上嘴巴。

    记得有一次,在听完我为他们的经理举办的一次“优势谈判秘诀”培训之后,一位客户给我打来电话:“罗杰,告诉你一个好消息,我们刚刚用你教的谈判技巧赚到了1.4万美元。事情是这样的,我们计划在迈阿密的办公室安装一些新设备。按照惯例,我们让3家合格的经销商提交了报价,然后选择价格最低的那一家。

    对方提交报价之后,我大致看了一下他们的报价单,正当我准备接受其中一家的报价时,我突然想起你告诉我们的钳子策略。‘为于是我想,什么不试试呢?’随后我就在报价单上写道,‘你可以做得更好。’然后就把报价单寄给了经销商。结果他们第二次的报价居然比我当初准备接受的报价足足低了1.4万美元。”

    你可能会想:“罗杰,你并没有说出报价单的金额啊。如果这是一份5万美元的报价单,那减少1.4万美元显然是了不起的成就,可如果是一笔几百万美元的大买卖,那1.4万美元就不算什么了。”记住,真正重要的是金额,而不是百分比,千万不要忽略了这一点。毕竟,他只是用了2分钟,写了几个字,就为自己的公司节省了1.4万美元。这也就是说,如果按时间计算,他每个小时可以为自己的公司创造42万美元的价值。这可不是一笔小数目,对吧?

    如果你向客户让价2000美元,无论这笔生意总价是1万美元还是100万美元,你最终都会失去2000美元。所以说,如果你回到公司告诉销售经理,“我必须把价格降低2000美元,但没关系,要知道,这可是一笔10万美元的大生意啊!”事实上,你应该这样想,“这里有2000美元,就摆在谈判桌中间。不知道我应该花多少时间去努力争取一下呢?”

    你可以大致估算一下自己的时间值多少钱。千万不要为一件只值10美元的东西谈上半个小时。即便对方把10美元全都让给你,那你一小时也只是赚到了20美元。所以在谈判时,不妨从自己的具体情况出发,如果你一年能赚10万美元,那一小时就是50美元。所以每次谈判之前,你都应该问问自己:“我现在做的事情每个小时给我带来的收入会超过50美元吗?”

    我要说的是,当你在与人谈判时,也就是说,你眼前摆着的是一笔可以赚钱的生意,但你却不知道自己是否能够谈到一个更好的价格,你每个小时所赚到的并不是50美元。绝对不是。你很可能只用1分钟就能赚到50美元,或者甚至只要1秒钟。

    如果感觉这还不够,你不妨告诉自己,通过谈判赚到的哪怕1美元也都是一笔额外收入。所以如果你在几秒钟的时间里就让出了2000美元,因为你相信,只有这样,你才能争取到这笔生意—那你的损失就可能比你谈成多笔生意所带来的收入都要多。我曾经培训过许多折扣零售店和保健公司的执行官。这些行业,一笔生意的利润可能只有2%。他们每年都要做超过10亿美元的生意,但所得到的利润可能只有2000万。所以在他们的公司,如果销售人员在谈判桌上让掉了2000美元,就等于公司失去了一笔10万美元的生意。

本文摘自《业绩一路飙升的谈判宝典》


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