第一章 为销量把脉(18)

2014-02-01 20:06:26

    给经销商的执行力“加油”

    对于一些非常依赖铺市率的产品来说,从经销商到终端,这“最后一公里”甚至是生死一公里。解决好“最后一公里”的问题,才能完成完整意义上的销售步骤,为后期的销售促进工作打下基础。

    但是,“最后一公里”上的业务,基本属于经销商的“势力范围”,我们经常会听到厂家业务人员抱怨“经销商不能积极完成销售工作”,其实这里涉及到经销商执行力的问题。关于经销商的执行力,笔者认为关键就是两点:一是想不想做,二是会不会做。

    想不想做

    任何行为都是由一定的利益驱使的,要么是为了得到某些利益,要么是为了不失去利益。经销商“想不想做”,首先要看行为后面的驱动力怎样。

    在销售的“最后一公里”上,作为厂家,要问问自己有没有帮经销商把相关的利益问题考虑清楚:

    ●及时有效地完成销售工作,对经销商的直接利益和间接利益的影响是什么?

    ●这些利益会从几个方面体现出来?

    ●利益体现的时间需要多长?

    ●除了经济收益外,经销商还能获得哪些利益?

    ●如果没有做好这“最后一公里”的工作,经销商会失去什么?

    许多厂家在制定产品流通计划时,基本是以自身利益为出发点的,至于经销商的利益则考虑得比较简单——经销商做好工作就可以增加销量,增加销量不就是给他们增加了收益吗?

    但是,经销商是非常现实的,同时也更看重短期效益。厂家要求经销商做点什么,经销商一定会考虑:我要付出多少?我会得到什么?多长时间会得到?

    如果厂家在制定市场计划时,也能给经销商做出一份投入产出分析报告的话,事情就会顺利很多。笔者每逢设计区域性铺市推广活动时,都会专门给经销商做份分析报告,列明经销商在这次活动中人力、物力、财力需要付出多少,最大付出量和最小付出量分别是多少,重点收获在哪里。例如:

    ●销量的预期提升比例有多少,大概会在多长时间内实现?

    ●对库存品的消化会产生多大的作用?

    ●对新产品的面市有哪些促进作用?

    ●对竞品的打击体现在哪里?

    ●对经销商员工的业务技能有哪些促进?

    ●对改善下线客户关系有哪些作用?

    ●本次活动可以平衡或是牵制哪些商业关系?

    ●如果放弃这次活动会有哪些负面作用?

本文摘自《中国企业征战全求市场的制胜法宝》


  以销量破解强大品牌,以销量托起强大品牌。做专家可以剑走偏锋,语不惊人誓不休,做咨询和做管理却要讲究妥协和折衷。当本书的立意确立之时,我们知道“销量为王”的命题本身具有矫枉过正的味道——虽然这就是我们希望达到的目的。作为大学教授、企业管理者、咨询从业者,我们的角色和思维经常在三种身份之间转换。作为专家时,我们希望“出语惊人”,作为营销实践者时,我们希望包容和折衷。因此,我们特别担心本书的命题被误读。我们必须给“销量为王”这个命题一个更圆满的答案。

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