韩叙大使1989年(7)

　　四、启示

　　（一）祖国高于一切，使命重于泰山

　　在当时的状况下，婉言谢绝，甚至不演讲没有任何错误，发表演讲反而有可能会承担风险。民意调查表明，美国对中国抱有好感的人已经从1989年3月份的72%下降到7月份的22%。在这种情况下，稳定大局意识、对祖国的忠诚和大使的使命促使韩叙大使作了这一篇杰出的演讲，显示了他的大智大勇。

　　（二）深入调研，知己知彼

　　从交流学的角度来说，这是一篇外交演说的范例。交流的两大原则为“知己”和“知彼”。“知己”不仅包括注重自己的外表和形象，更意味着交流主体对自己内在的知识和能力有一个清醒的认识。“知彼”指要对交流的客体有所了解，必须弄清楚对方思想上有什么障碍或关切，哪些观点和角度容易被接受而哪些不容易被接受。只有重视主客体之间的关系，做到“知己”“知彼”，才能够实现一次成功的交流。

　　具体到韩叙大使这次在棕榈滩论坛俱乐部的演讲，就是一次主客体关系处理得非常好的演讲。韩叙在事前专门同他的两位好朋友内布拉斯加大学的校长罗纳德R26;拉斯根以及著名中国问题专家奥克森伯格讨论了他的演讲稿。拉斯根后来回忆起这件事时曾经说：“我至今仍能清晰地记起我当时同韩大使以及他的助手讨论他的讲稿的情形，事实上，我预先已被邀请看了他的讲稿，并且建议他做了几处改动。我会一直记住他给予我的这一荣誉。”可见，韩叙大使在演讲前对演讲的客体——台下的美国听众是进行了深入细致的研究的，演讲内容充分考虑了美国人当时的思路、情绪、思想状态以及对中国的种种疑问。主体方面，韩叙大使做到了扬长避短，充分发挥了他长期从事对美工作的优势，演说很打动人。

　　（三）柔中有刚

　　韩叙大使在演讲中说：“对此我比任何人都难过”，但同时又强调美国不要干涉中国内政，不要施压，中国在涉及主权的问题上立场是坚定的。在外交上一味强硬是很容易的，难的是“柔中有刚”，既表明了中方的坚定立场，又减少了对方的反感，更能争取到对方的理解。这篇演讲是“柔中带刚”的典范。

　　（四）外交官要善于化解矛盾

　　韩大使十分善于化解矛盾。他在演讲中说，他接到大量信件和电话，人们对中国发生的事表示同情、关切甚至愤怒。他知道，如果这事件发生在其他国家，美国人不会如此动感情。指出大家 “有一点是共同的——没有人希望看到两国关系由于最近发生在中国的事情而受到损害”。在演说结束时他还呼吁：“让我们携手努力，共同维护我们两个伟大民族和国家之间的友谊。”在当时中美互相指责、关系紧张的情况下，韩叙大使巧妙地将话题引到求同存异、共促中美关系发展上来，显示了其高超的外交艺术和善于化解矛盾的能力。

本文摘自《钱其琛作序推荐》

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　　 世界发生了重大而又深刻的变化，我们的时代已经从战争与革命的时代进入了以和平与发展为主题的时代。在以和平与发展为主题的时代里，外交的作用上升，事实上中国的外交已经迎来了一个黄金时期。吴建民同志这本《外交案例》用作教材我认为是一件好事。