第17节:高舆商的载舟效应(7)
几个月前,法派董事长彭星在欧洲考察期间,无意中听到信息: 总统克林顿卸任后可能从事影视业。他下意识地察觉到其中有文章可做。当年"伟哥"上市时,克林顿曾半开玩笑地说自己要给"辉瑞"做广告,彭星对此记忆犹新。他想,"为什么不能花钱请克林顿"为公司代言呢?公司要走国际化路线,挑选品牌代言人就十分重要,如果能聘请到卸任美国总统担任公司的形象大使,引发的效应该是如何轰动。
"没有默默无闻的好企业",彭星决定"该吆喝的时候吆喝"。回到温州,他便着手开始实施计划。结果大感意外:"这么多媒体报道这件事",就是"拿5000万元到中央台做广告,也没有这样的效应"。法派公司在中央电视台每年投入广告费不下千万,也"从来没有这样好的效果"。
一年后,余波又起。法派意外地收到克林顿妻子希拉里的电子邮件,邮件中前美国第一夫人明确表示,卸任的克林顿愿意认真考虑"法派"的邀请,期待与法派方面进一步洽谈。这封信件再次吊起媒体和公众的胃口,人们纷纷拭目以待。不久,克林顿与彭星在北京会面。事件的两个当事人第一次握手,共进午餐,显示出亲密的关系。会谈结束后,克林顿欣然接受了彭星馈赠的法派西服、衬衫、皮鞋、领带系列产品。
从此之后,双方接触频繁,可并无实质性合作。虽然没有接受法派"形象代言人"的请求,但克林顿对这个极富创新精神的温州人充满好感。法派,也借着克林顿的名气,大大地出了风头。
不过,炒作归炒作,也不能太出格了。如果过于标新立异,反而弄巧成拙,就不好收场了。
字里行间的利润游戏
1995年1月底,相关部门发布数据显示: 温州城乡居民储蓄存款达到创纪录的103亿元。温州人的财富变成银行账户里的数字,可他们想的是怎样把数字变成活生生的实物。所以,当东风汽车推出新款富康轿车时,温州人一哄而上。
在短短3个月的时间里,东风经销商便卖出了1300多辆富康轿车。虽然轿车货源紧张,但银灰色的富康轿车却无人问津: 一边是静静排着的几十辆银灰色富康轿车,另一边是几十位不屑一顾、拿着提货单嚷嚷着要提车的顾客。"颜色不讨彩,'银灰'、'银灰',温州话谐音为'银不要',连银子都不要,驾驶员不喜欢,乘客也不要坐。"
精神层面的旧观念像一道枷锁使人们迟疑不前。一名叫夏海鹏的记者决心打破魔咒。他在《温州晚报》上发表了一篇题为《人人都说"富康"好,为何"银灰"卖不了》的文章,分析人们的心理。
本文摘自《舆商》
企业如何应对舆论:舆商
新的媒体传播形式正在崛起,信息环境正在由单一的权威发布向“众声喧哗”的舆论场转变。企业面对的舆论环境正变得越来越不可控。企业要怎样避免被汹涌的舆论“灼伤”?又如何利用自发的口碑传播和接力来传播和提升自己的品牌?危机管理专家艾学蛟,以多年担任大型企业公共关系顾问,切身接触企业危机管理流程的经验,总结出一套企业应对危机和运用舆论的方式和流程。通过对大量危机案例的分析,对成功案例的总结,揭示企业舆论应对的不二法则。