适应企业发展的组织体制变革(12)

2013-11-15 17:21:33

  中兴通讯1997年以前实行的是副总经理议事基础上的总经理负责制,以侯为贵总经理为首的承包经营团队直接为经营结果负责、直接进行经营决策。1997年股份制改造和上市,形成了中兴通讯现代企业制度框架,形成了规范的公司治理结构──董事会领导下的总裁负责制,1999年起随着准事业部成立,形成了董事会领导下总裁负责制,事业部总经理分责制,在2002年组织结构调整以后则再一次演变成为董事会下设经营决策委员会,经营决策委员会负责公司重大经营决策和各事业部协调,总裁兼经营决策委员会主席,实行经营决策委员会基础上的总裁负责制。

  3.组织结构的调整与公司发展阶段和战略相匹配,生产关系根据生产力发展状况调整

  根据组织理论研究成果,一个组织的发展过程与其发展阶段存在着紧密的内在联系,一般要经历五个发展阶段和经历4~5次"发展危机",成功的企业是那些通过不断进行组织体制调整来适应企业组织成长阶段并克服了相应发展危机的企业。中兴通讯的组织体制变化过程与组织理论的上述研究结果非常相似。

  为了更好地满足客户的需求,适应公司经营和发展,中兴通讯对公司组织结构又进行了调整,重点解决了如下的问题和目标。

  解决公司现有构架与客户需求不匹配的问题,建立以客户为中心的综合市场、综合商务技术能力和组织。

  解决产品交付与客户需求的不匹配、物流分段管理等问题,建立面向客户、统一信息驱动的物流能力和组织。

  解决海外区域平台资源配置、规范运作等问题,完善海外区域平台和各级代表处的职能定位。

  解决工程及售后服务长期存在的发展定位问题,建立面向客户统一调配、快速响应的工程及售后服务队伍,使工程售后成为公司未来的核心业务和盈利点。

  

本文摘自《中兴通讯成功之道》


   本丛书是“中国式企业管理科学基础研究”项目的成果。该项目是国务院领导批示、财政部支持的项目,由国务院发展研究中心、中国企业联合会、清华大学于2005年联合发起,通过对中国式企业管理背景、成功企业案例、管理专题和理论等的研究,总结概括中国企业发展的基本模式和经验,并将中国模式概括到理论高度。
  中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司为全球140多个国家和地区的电信运营商提供创新技术与产品解决方案,本书通过对中兴通讯的发展战略与历程的调查与研究,向读者呈现了一个民族通信企业的辉煌崛起之路。

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