如何发现自满情绪与虚假的紧迫感

　　我们是否把关键问题交给咨询顾问或攻关小组去处理，而核心人物几乎不去过问？

　　大家是否在何时召开研究重大计划的会议问题上有异议？（“因为，呃，我的时间已经安排得很满了。”）

　　在面对延误重大计划的官僚体制和人际关系时，大家是否缺乏坦诚的勇气？

　　讨论关键问题的会议是否对应当立即采取的行动作不了决定（除了确定下次会议时间）？

　　会议讨论的内容是否高度关注组织内部情况而非市场、新兴技术、竞争对手等等？

　　大家是否几乎在每件事情上都花很多时间制作演示文件？大家是否一个会议接着一个会议地开，累得筋疲力尽，却很少关注最重要的危险或机遇？

　　大家是否只列举自己偏好的事实去驳斥反映了重大危险或机遇存在的数据？

　　大家是否在重大问题上经常指责他人而不是自己承担责任并着手改正？在重大问题上是否存在以守为攻的现象？（“哦，这事今天就得做吗？没人对我说过呀！”）

　　在讨论了过去的失败后，大家是否没有从中吸取教训，反而叫停或阻止新计划的实施？

　　大家是否一边说“我们必须现在就做”，一边却没有行动？

　　重要的讨论是否被冷嘲热讽所破坏？

　　有关重大问题的具体任务是否经常不能按时或保质保量地完成？

　　在以上的案例里，公司遭到了损害，个人工作受到了影响，许多客户由于拿不到合同约定的产品导致无法完成自己的计划，股东也蒙受了损失，平均损失达到投资额的35%左右。这是个两败俱伤的局面。从短期来看，唯一的赢家是该公司的头号竞争对手。

　　经过更长的一段时期，该公司凭借一个广受欢迎的品牌、规模经济和优秀的员工得以东山再起。但是，在此期间出现的种种问题十分可怕。对股东、员工和忠实的客户来说，情况本不该如此——事实上也不必如此。各种迹象都是明显的，只是没人注意罢了。为什么会被忽视？因为人们低估了真正的紧迫感的重要性，尤其是在开始设法解决重大问题时必不可少的紧迫感。大家从一开始就没有认识到自满情绪，也没有十分努力地去认识它。管理人员曾经几次看到了早期的示警红旗，但不知如何应对，或是不知道如何去做。有些人认为自己采取的一连串行动表明，自满情绪在消退、紧迫感在增加——但事实并非如此。所有这些错误都是可以纠正的缺点，而且在21世纪这个发展越来越快的世界上，纠正以上错误行动的重要性只会有增无减。

本文摘自《紧迫感》

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　　 紧迫感是多变经济形势下的核心生存能力！
　　全球经济剧变，企业面临危机，变革成为解决危机的关键问题。如何在危机中发现机遇，成功变革自救？我们看到，企业的各种变革措施纷纷出台，从持续改进、企业再造，到外包策略、缩小规模，甚至裁员并购，都是变革所采取的方式。但是到目前为止，在企业界变革失败的概率远远超过了成功的概率。为什么？
　　做得出色的组织无疑都具备一种宝贵的要素——紧迫感。真正的紧迫感是领导变革和应对危机的关键，但却没有人发现它。在成功中预见危机，在危急中发现机遇。严峻的经济形势下，企业要不断发展，每个员工都要具有高度的、真实的紧迫感。紧迫感将帮助企业化危机为机遇，使每一个人变被动为主动！