后乔布斯时代的到来（11）

　　当工匠们出现在办公大楼时，苹果员工们就知道要出大事了。公司很快建起了新墙，加了很多道门，还制订了新的保密协议。曾经透明的窗户现在都改成了不透明的，另外一些房间根本就没有窗户。这些房间叫作“禁闭室”，也就是说，如无特殊原因，任何信息不得进出。

　　对于普通员工来说，这次骚动很令人困惑。你可能不知道发生了什么事，但还不能去问。如果其他人不告诉你，那么这就根本不关你的事。除此之外，你的ID卡过去可以让你进入公司的特别区域，今后却不行了。你可以隐约猜到，公司正在做一项极度机密的新工程，而你并不在知情者之列。没错，就是这样。

　　苹果公司的秘密有两种形式——对外的和对内的。苹果有一些对外的秘密，是为了不让竞争者和外界知晓自己的产品和行动。这是两种秘密中相对好理解的一种，因为很多公司都试图在保密状态下进行创新。但那些不可思议的墙壁和禁止入内的隔离区证明了这是一个“对内的秘密”，这种秘密更令人难以忍受。业界有一套流行多年的管理法则，也有一套“将透明视为企业美德”的理念。苹果则非常重视秘密和生产率之间的关系，这是它挑战这些管理法则和理念的方式。

　　毫无疑问，所有公司都有秘密。不同之处在于，在苹果公司里，所有的东西都是秘密。苹果知道，自己之所以能有所发展，是因为它毫不含糊地坚持“口风不严战舰沉”的原则。无限循环路1号的苹果商店里有一款对外出售的T恤，上面写着“我参观了苹果厂区，但苹果只允许我说这些”。

　　苹果公司所处的环境和它的保密心态很矛盾。如果从上空俯视，苹果厂区就像一个位于无限循环路上的椭圆形露天足球场。但是，未经训练的眼睛是看不见苹果总部的。280号州际公路在厂区北边穿过，但人们以65英里时速开车经过时不会注意到它。［当然，事情并非一直是这样的。20世纪90年代后期，苹果开始“非同凡想”（ThinkDifferent）的广告宣传时，曾在无限循环路3号背后挂起了阿尔伯特-爱因斯坦和阿米莉亚-埃尔哈特（AmeliaEarhart）等人的巨幅照片。］人们参观令人兴奋的苹果厂区时，可以开车沿着围绕6栋中心大楼的环路转上一圈。每栋主楼前面都设有停车场，主楼之间由墙和篱笆连接，组成了一个封闭的复杂院落。穿过主楼的大门后，你会看到，环路中央是一个拥有排球场、草坪和室外餐椅的阳光充足的绿色庭院。那里还有一家很棒的自助餐厅，名叫Mac餐厅。它的特点是分成好几个区，为苹果员工提供新鲜的寿司、沙拉和甜点。与谷歌不一样的是，苹果员工吃饭要付钱。不过，他们吃的东西很棒，而且价格合理。这里经典的主菜是配菠菜和甜土豆的烤大比目鱼，标价仅为7美元。苹果公司的其他大楼里也都有自助餐厅，饭菜都达到了餐馆水准。

　　苹果看起来就像个大学，但你很难进到里面去。著名的谷歌总部名为“Googleplex”，听起来挺可笑的。参观者可以在谷歌总部的院子里漫步，也可以跟着进进出出的员工溜进某道开着的门。苹果总部可不一样，它是紧紧封闭的。人们时不时可以看见员工在排球场上打球，但更多的时候，参观者看到的是充满动感的园区，是苹果员工从一栋大楼跑到另一栋大楼，去参加那些准时开始、准时结束的会议。

　　在苹果大楼内部，办公室都被装修成了单调的浅褐色。首席执行官办公室和会议室都在无限循环路1号的4楼。苹果的其他办公大楼则星罗棋布地分布在无限循环路的楼群里，因为苹果并未拥有周围所有的大楼。这些办公楼一部分是租来的，另一部分是自有的。大楼都以所在的街道命名，比如玛丽安娜1号和德安扎12号。

本文摘自《苹果》

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　　 《苹果：从个人英雄到伟大企业》揭示了能够让史蒂夫-乔布斯和他的公司在击败一系列粗制滥造的产品，灵感爆发创造了一个世人疯狂崇拜的产品中所采取的秘密系统，策略和领导战略。书中揭露了苹果高管称为“秘密武器”的东西，也就是苹果的体系、战术和管理策略。正是因为有这些东西，史蒂夫-乔布斯及其公司才能接二连三地造出Mac、iPod、iPhone和iPad等让人狂热追捧的产品。
　　亚当-拉辛斯基是一位报道硅谷新闻的顶尖记者，对苹果的幕后报道——苹果关于设计、品牌和竞争的独特方法。公司从乔布斯到库克的转变，以及庞大公司的灵巧之术——利用保密、责任制和独特的管理架构。如果你想把苹果的魔法带进自己的公司、自己的职业生涯或自己的创意活动中去，那么《苹果：从个人英雄到伟大企业》将对你极具吸引力。