关注而非围观

2013-09-11 23:32:43

  Follow作为一个动词,可以译为“跟随”或者“关注”,是Twitter用户的一个重要动作。每个用户在Twitter上基本都有两个状态--follow别人,或者被别人follow。

  在Twitter上,follow某个人时并不需要对方的许可,如果我想关注你,只要我知道你的账户名,找到你,然后设置一下follow就可以了。简单来说,如果我是奥巴马的支持者,那么我只要follow一下BarackObama(巴拉克-奥巴马)这个ID就可以知道他目前的即时消息。我可以对他发出的各种信息表示赞扬或者提出质疑,当然,如果他有空的话可能会给我回复,这样,我与奥巴马之间就可以通过Twitter直接沟通而不需要其他人的介绍。无论在何时何地,仅仅通过手机,我就可以随时看到奥巴马的状态与更新消息了。此时我们的关系很奇妙,从表面上看,我好像是一个围观者,在默默地关注着他身边发生的事情,但是这种关注很“亲密”,奥巴马每时每刻上传的信息与更新我都可以第一时间获知,就好像他在直接对我诉说一样。并且我并不是隐形的,奥巴马同时也可以看到我的存在,当我转载或者评论他的更新时,他也可以第一时间了解我的动作。如果他觉得我的评论很有思想的话,他也可以转过头来“看看”我,当他发现我也是如此的令他感兴趣时,他同样可以方便地follow我。如果奥巴马真的选择follow了我,那么我就被follow了。整个过程很简单,但是却有着非凡的意义。

  杰克-多西在提出Twitter的创意之初,follow的设定是为了方便用户与朋友之间的联系与交流,它是人们现实社会关系在网络上的延伸。现代科技的发展扩大了人们发展的空间,于是人们的活动不再囿于在局部地区进行。所谓“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,只要有市场、有需求、有实力,人们可以借助现代交通工具的帮助方便地行走于世界的各个角落。物理空间距离的拉大给人们的沟通与联系带来了难题,为了解决这些问题,人们做出了种种努力与尝试,联络方式也经历了从纸质信件到E-mail,从电话到即时聊天工具,从到博客到微博客等一系列发展历程。尽管一对一的联络有助于加深人们之间的感情,但是在信息飞速发展的今天,一对一的联络方式会消耗人们大量的时间、精力与财力。因此,杰克-多西想到了一对多的联络方式--你可以将你的信息直接发布出来,然后所有与你建立联系的朋友都可以获知你发布了消息,并且方便地阅读它。这就好比在朋友之间设立了一块告示板,每个人在上面发布的消息默认是公开的,可以展示给所有想读并能够读到这块告示板的人看。

  这个创意极大地简化了社会交往程序,将人们从繁琐的一对一的人际联络中解放出来,既节约了成本,也提高了效率。也正是这个原因,Twitter在诞生之初被广泛用于工作小团队内部之间的联络--它的便捷与有效令人刮目相看,的确是团队之间非常有效的联络工具。而一旦现实的朋友慢慢加入进来,就可以成立一个属于自己的“亲友团”,团队里的人与自己都是认识并且有一定交情的,尽管他们可能不在你身边,但这并不妨碍彼此之间的互动,而对移动平台的支持使这种联系变得更方便、更及时,人们可以随时、随地、随心、随性地发表信息,多面化、生活化的信息超越了传统费时费力的模板式的寒暄,让人际交往变得更人性、更有趣。

  威廉姆斯、杰克和比兹等人都非常坚信小巧便捷的Twitter可以带来人际交往的新革命,成为现代社会的首选。因此当2007年春天美国德克萨斯州州府奥斯汀举办SXSW会展和嘉年华时,他们不惜冒着极大的风险,整个团队一起出动,带着新生的Twitter来到了德州。

本文摘自《推特风暴》


   作为一个仍在不断发展的服务型产品,推特在创新和管理中又面临着怎样的机遇和挑战?在发展的紧要关头,推特又该做出怎样的选择和改变?在本书中,作者在对大量资料进行搜集和分析的基础上,尝试从社会、心理、文化、政治和科技发展等多重角度对推特产品及其公司和主创人员进行全方位的诠释与解读。作者以独到的观察视角,巧妙的行文结构,通过一个个经典事例和传奇故事,将推特团队激情澎湃的创业历程,产品服务跌宕起伏的发展脉络细腻地展现出来,生动地演绎出推特从萌芽到成熟的全过程。一个正在将世界不断聚合的开放性的网络服务产品正在揭开它神秘的面纱……

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