环保优势来之不易
我们希望告诉大家,得到环保优势很容易。但是,就像要在任何方面出类拔萃一样,我们必须为之付出努力。我们知道,这种论点与很多关于“绿色商业”的书籍和文章的观点大相径庭。从3M等少数几个领先企业展示了环保效益的回报开始,力行环保就一直被描述为毫无疑问之事。遗憾的是,并不是所有环保行为都会产生双赢结果。
开发创新产品,将其成功推向市场,令顾客保持满意,要做到这些已经够难了。再加上环保议题,虽然它会带来新机遇,但也会让管理挑战变得更为复杂。获得优势意味着要学习新技能、使用新的运营方式,并且还要做一些艰难的权衡。事实上,真实情况甚至更为微妙。有些计划以传统方式来衡量是“失败”的,可是却为公司创造了无形价值。企业通常很难判断难以衡量的回报是否值得追求。
本书力图呈现出通常被过于简化讨论的问题的细微之处。我们深入挖掘了真实经验的全部复杂之处,标明了成功的途径,但也分析了未如预期发展的甚至是彻底失败的计划。从这些案例研究中,我们提取了正反两方面的经验教训,希望能让正在追求环保优势的企业不必再从头开始。
环保计划为什么失败?
企业战略的失败有很多原因,包括计划不周、不专注,以及将错误人选安排在关键位置上等。但当企业投身环保领域时,有几个特别的错误会给企业造成祸患:专注于错误问题、错误理解市场、错估消费者对绿色产品的反应、未能将环保思维完全整合到业务工作中。在第十章,我们将审视在调研中发现的13种常见失误,但书中前面的部分也会触及其中的一些问题,以凸显高管们所面对的挑战。
实际上,环保计划要做的工作并不少于其他项目,失败的概率也是一样的。美国经典卡通人物科米蛙,一只大嘴布青蛙)说得很对:绿化可不容易。但完善的环保计划可带来丰厚回报。
以财务数字来定义领先企业简单直接:选定衡量标准——股票业绩、现金流,或者净利润,再找到表现最佳或者说数字最高的企业即可。事实证明,确定谁是环保领袖要难得多,通常很难找到可靠的数据。即使有的话,企业也往往以自己的方式衡量绩效,而公认标准现在还未出现。基本上,环保领域缺乏像金融界那样由美国财务会计准则委员会(Financial Accounting Standards Board)所提供的架构和严密性。
本文摘自《从绿到金》
2001 年圣诞前的几周,荷兰政府查封了索尼公司运往欧洲的130万台 PlayStation 游戏机。是什么令索尼公司面临失去假日抢购这一重要商机的风险?贸易战?还是针对暴力视频游戏的禁运?答案是,在游戏控制器的电线中发现了虽然很少,但已超过法律限制量的有毒元素“镉”。为解决这个“小小的”环保问题,索尼付出了超过了 1.3 亿美元的代价。
遭受过类似经历的,并不只是索尼一家。但索尼的经历突出的表明:即便是最好的企业也会出乎预料地遇到环保问题。它并不是可有可无的附加议题,而是会令企业实实在在地付出经济上的代价。聪明的企业会通过对环保挑战的战略管理取得竞争优势。
本书探讨的正是每一个企业高管在应对企业与社会所面临的环保挑战时,所必须了解的一切。丹尼尔和安德鲁以多年的经验和对全球数百位企业领导人的采访为基础,介绍了企业如何通过将环保思维融入其企业战略,以创出源源不绝的价值——削减成本,降低风险,增加收入,并建立强有力的品牌。
两位作者也提供了明确的建议,通过世界各大企业在这方面的成功和失败,对企业的“从绿到金”之路提供了切实的工具和方法。