第42节：大道至简(40)

　　这就是乔布斯之道，“以微小进步改变世界”——光有雄心和豪情远远不够，一定要有切实可行的战术和手段来实现它。对中国CEO而言，这其实比盖茨之道更容易复制。

　　六、 全面营销

　　如同“天才吧”被证明是一个天才的想法一样，如今已被奉为经典的苹果广告语“不同凡想”(Think Different)也已超越了文字的范畴：苹果粉丝的头脑的确与众不同。

　　畅销书《购买学》的作者、品牌咨询师马汀·林德斯特罗曾通过核磁共振扫描过这些粉丝的大脑，他发现这些粉丝就像耶稣信徒一般，“苹果的品牌力量太过强大，不少人已经把它当做一个真正的宗教”。

　　苹果一直通过一些巧妙的方式培养其信徒的宗教热情，包括神秘感以及暗示用户是被选定的人，更重要的可能还在于苹果对于符号化信息的挚爱。想想iPod的白色耳机、Mac的开机声音以及MacBook那与众不同的后盖。苹果深知这种持续性感知暗示的力量，并且不遗余力地将所有能够增强用户记忆的做法都用于宣传品牌。

　　这种思路也延伸到了苹果的重大产品的发布会上。如果你用心，就会发现一个现象，在苹果产品正式发布前几个月甚至几年前通常都会出现相关传闻。真正的发布日更会精心设计，就像检阅军队一样隆重。例如，在iPad发布会时，苹果买下了会场周边的所有公交车站的广告。当乔布斯登台演讲时，所有的海报都被换掉。2010年1月27日，当记者前往iPad发布会现场时，街道两侧还一切如故，离开时却发现到处都是iPad海报的身影。研究一下海报中的iPad，你会发现上面的时间都是上午9:41——这正是乔布斯向全世界展示iPad的时间。除了苹果，还有哪家公司的品牌宣传能细致到这个程度？

　　七、 不要发明，要再创造

　　“革命性”是乔布斯最喜欢的词汇之一。在iPhone、iPad等多项产品的发布会上，他都用了这个词。

　　乔布斯认为，苹果的每个发明都具有独特和原创的特性。而批评者却坚持认为，这些产品不过是自由地使用了早已存在的技术。毕竟在iPod诞生前，音乐播放器就已存在，智能手机的诞生也早于iPhone。部分批评者比如诺基亚和HTC，甚至让苹果面临着专利侵权诉讼，iPod和iPhone都曾经遭遇过这种问题。

　　与简单的侵权相比，苹果更为狡猾，利润率也更高。它搜集科技行业的最佳创意并将其变成自己的东西。苹果还是一个伟大的修理师，它可以改进现有产品的缺点。iPad就是一个绝佳的例子，很多功能以前都出现过，比尔·盖茨曾于2001年展示过一款基于Windows的平板电脑，并预言它5年内将成为一款主导产品。但微软的平板电脑很快就失败了，为什么？微软没有完全改革台式机的界面，需要使用蹩脚的触控笔来完成所有任务，盖茨也不鼓励开发者开发专门针对平板电脑的应用程序。

　　乔布斯和苹果则不同。论操作系统，苹果iPhone已经解决了这一问题，而且赢得了满堂彩；论界面，iPhone的多点触控完全不需要使用触控笔；论应用，网上商店已经让众多开发者乐此不疲。所有这一切，再加上对设计和营销的大量思考造就了这款全世界都想要的平板电脑。至于iPad是否真的是一款“新”设备，这真的有关系吗？该产品上市60天就已经售出了200万台。

　　八、 忘记过去

　　如果苹果某天推出一款“无桌面”电脑，你千万不要感到惊讶。这种电脑可以让你躺在沙发上使用无线键盘来操纵，内容则通过巨大的投影仪来显示，或者会提供一个平面来识别手写姿势，以便在触摸屏上实现签名。

　　这可不是幻想。苹果最近的专利文件中已经提到了这些内容。你或许从没见过这样的产品，但苹果却一直在乐此不疲地重新思考其业务的基本元素。

　　苹果完全漠视向后兼容的概念，在其短暂的历史上，已经多次更新操作系统和底层芯片架构，每次升级都会使其现有的产品立刻黯然失色。乔布斯在iMac中抛弃了软盘，随着MacBook Air的推出，光驱也退出了历史舞台。现在，触摸屏技术又让其抛弃了鼠标。要知道，鼠标之所以能够流行，恰恰归功于苹果20世纪80年代的大力推广。这种毫不留恋过去、一心向前发展的方法总能够奏效吗？也不是，乔布斯在第一代Mac中取消了方向键，但在后来的版本中却被迫再次增加了这一按键，而且一直沿用至今。

　　不过，更多情况下，苹果抛弃过去的做法能够让自己做出更好的产品，也让苹果总能站在科技前沿。当然，这一战略也迫使忠实的苹果粉丝不断购买最新产品。

　　九、 将意见变为灵感

　　乔布斯经常引用亨利·福特的一句名言：“如果我当年去问顾客想要什么，他们肯定会告诉我，‘一匹更快的马’。”

　　这是乔布斯为苹果拒绝倾听用户建议所做的辩解，即便那些最富激情的用户也不例外。“苹果的整个理念就是人们并不真正了解他们需要什么。他们会告诉你一堆想要的东西，但当你真的做了，却会发现做错了。”

　　乔布斯并非完全忽视用户，他只是将用户的想法作为一种灵感，而非方向；作为一种手段，而非目的。自上网本兴起以来，许多人都在乞求苹果推出同类产品，这种体积小巧且便携的产品是个人电脑市场增长最快的一个领域。但乔布斯却表现得异常坚决，在谈及上网本的前景时，他说：“我不知道怎么做出500美元而又不是垃圾的电脑。”

　　不过，2010年1月，乔布斯带来了一款售价500美元且不是垃圾的电脑iPad。本质上说，iPad并非上网本，它欠缺上网本的一些功能，但也有优于它的地方，换言之，它不只是一匹跑得更快的马。

　　十、 玩转自己的世界

　　iPad上市几周后，惠普决定推迟并重新开发Slate平板电脑，几乎同时，微软也取消了Courier平板电脑的上市计划，RIM也将平板电脑计划推迟到2011年。它们此前都被认为是有希望挑战苹果“耶稣平板”（指iPad）的产品。

　　这些产品都比iPad——只是将一台功能齐全的电脑以平板电脑的形式生产出来——复杂，由于iPad的市场反响强烈，它们不得不重新“回炉”设计。

　　尽管对手林立，苹果一直都在按照自己的节奏发展，产品发布计划也完全围绕着自己的战略和目标稳步推进。苹果之所以能够做到这一点，部分原因在于乔布斯的显赫地位。美国CEO的平均任期不到6年，现在还在往下滑，许多CEO甚至只干了几个月就被解雇了。只有乔布斯永远不会被解雇，所以他才会无拘无束地制订长期发展计划，以实现苹果的高标准，并获取丰厚的利润。

　　苹果的长期专注使之可以做一些更为复杂的事情：借助现有的产品来拓展未来。过去10年间，该公司推出了一系列平台，例如MacOSX、iPhoneOS、iTunes、零售店、应用商店。最近，苹果还推出了自己的微处理器和iAd广告平台，这都为其今后的产品奠定了坚实的基础。iPad是这些产品的集大成者，它的玻璃屏幕、界面、一次成型的结构、操作系统和应用商店都来自其他的苹果产品。在iPad身上，透露着苹果对未来产品和服务的展望，尽管我们只能在事后发现这一点。

　　苹果专注于长远目标的能力和决心是其最大优点。该公司有自己的计划，目前正朝着正确的方向前进，这将进一步激发其信心和抱负。它也在身体力行，这是苹果之所以成为苹果的原因。

　　乔布斯经典语录

　　带着责任感生活，尝试为这个世界带来点有意义的事情，为更高尚的事情作点贡献，这样你会发现生活更加有意义，生命不再枯燥，需要我们去做的事情很多。

　　领袖和跟风者的区别就在于创新。创新无极限！只要敢想，没有什么不可能，立即跳出思维的框框吧。如果你正处于一个上升的朝阳行业，那么尝试去寻找更有效的解决方案：更招消费者喜爱、更简洁的商业模式。如果你处于一个日渐萎缩的行业，那么赶紧在自己变得跟不上时代之前抽身而出，去换个工作或者转换行业。不要拖延，立刻开始创新！

　　成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。

　　告诉其他人你的计划，不要鼓吹，也不要自以为是，更不能盲目狂热，那样只会把人们吓跑，当然，你也不要害怕成为榜样，要抓住出头的机会让人们知道你的所作所为。

　　我是我所知唯一一个在一年中失去2.5亿美元的人，这对我的成长很有帮助。

　　十几年来，世界各地的书店里涌现出海量的关于历史人物的书籍。这些人物包括苏格拉底、达·芬奇、哥白尼、达尔文以及爱因斯坦。他们成为人们灵感的灯塔，而苏格拉底排在第一位。西塞罗评价苏格拉底说：“他把哲学从高山仰止高高在上的学科变得与人休戚相关。”把苏格拉底的原则运用到你的生活、工作、学习以及人际关系上吧，这不是关于苏格拉底，这是关于你自己，以及关于你如何给你每天的生活带来更多的真、善、美。

　　你的时间有限，所以不要为别人而活。不要被教条所限，不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是，勇敢地去追随自己的心灵和直觉，只有自己的心灵和直觉才知道自己的真实想法，其他一切都是次要的。

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本文摘自《大道至简》

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